- Q1 Gesamtumsatz von $112,7 Millionen, 20% h?her als im Vorjahr
- Q1 Abonnement-Umsatz von $89,0 Millionen, 24% mehr als im Vorjahr
- Operativer Cashflow von 23,1 Millionen Dollar in Q1 erwirtschaftet?
SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)-Juni 2,糖心原创. (NYSE: MDLA), das weltweit führende Unternehmen im Bereich Experience Management, gab heute die Finanzergebnisse für das am 30. April 2020 beendete Quartal bekannt.
"Wir haben im ersten Quartal trotz der Auswirkungen von COVID-19 starke Ergebnisse erzielt. Ich bin stolz auf die Art und Weise, wie wir unseren Kunden und ihren Mitarbeitern einen au?ergew?hnlichen Service geboten haben", kommentierte Leslie Stretch, President und CEO von 糖心原创. "In diesem neuen Umfeld haben sich alle Kunden- und Mitarbeiterstr?me ver?ndert. Unternehmen brauchen ein umfassendes Verst?ndnis ihrer Kunden, um schnelle Entscheidungen treffen zu k?nnen."
"Für das gesamte Gesch?ftsjahr 2021 streben wir eine Non-GAAP-Profitabilit?t auf Basis des Betriebsergebnisses an", so Stretch weiter. "Wir bauen unsere Erlebnisplattform mit Sprache, Video, Messaging, Ideen, IoT-Signalerfassung und Journey-Analyse weiter aus, um Erkenntnisse in gro?em Umfang und in Echtzeit zu gewinnen. Unsere einzigartige Plattform, unser umfangreicher globaler Kundenstamm, unser engagiertes Partner-?kosystem und unsere starke finanzielle Position sind die Basis für unseren langfristigen Erfolg."
Finanzielle H?hepunkte für das erste Quartal des Gesch?ftsjahres 2021?
- Der Gesamtumsatz für das Quartal belief sich auf 112,7 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 20 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht. Die Abonnementeinnahmen beliefen sich auf 89,0 Mio. US-Dollar, ein Anstieg von 24 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum.
- Der Betriebsverlust für das Quartal belief sich auf 32,8 Mio. US-Dollar, verglichen mit einem Betriebsverlust von 2,0 Mio. US-Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Non-GAAP-Betriebsgewinn für das erste Quartal betrug 3,5 Mio. US-Dollar gegenüber 2,0 Mio. US-Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
- Der Nettoverlust für das Quartal belief sich auf 32,5 Millionen US-Dollar oder (0,24) US-Dollar pro Aktie (unverw?ssert und verw?ssert), verglichen mit einem Nettoverlust von 2,6 Millionen US-Dollar oder (0,08) US-Dollar pro Aktie (unverw?ssert und verw?ssert) im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der verw?sserte Non-GAAP-Nettogewinn belief sich auf 3,1 Mio. US-Dollar bzw. 0,02 US-Dollar pro Aktie, verglichen mit einem verw?sserten Non-GAAP-Nettogewinn von 1,5 Mio. US-Dollar bzw. 0,01 US-Dollar pro Aktie im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
- Barmittel, Barmittel?quivalente und marktg?ngige Wertpapiere beliefen sich am 30. April 2020 auf 407,5 Millionen US-Dollar.
Informationen zu den nicht GAAP-konformen Finanzkennzahlen, die in dieser Pressemitteilung erl?utert werden, finden Sie im Abschnitt "Nicht GAAP-konforme Finanzkennzahlen". ?berleitungen zwischen GAAP- und Non-GAAP-Kennzahlen sind in den Tabellen dieser Pressemitteilung enthalten.
Aktuelle Highlights des Unternehmens
- Jüngste Erfolge mit Arnott's Biscuits, Hitachi Vantara, Hyland, Maersk, MSA Safety, Pandora, Panera Bread, Pinsent Masons und Shipt, um nur einige zu nennen.
- Veranstaltung von 糖心原创 Experience '20, der j?hrlichen Benutzerkonferenz des Unternehmens, mit über 7.700 Teilnehmern.
- Erweiterung unserer Partnerbeziehungen durch die Aufnahme von Guidewire, Microsoft und Veeva Systems.
- ?bernahme von Voci, einer Echtzeit-Sprach-zu-Text-Plattform, um eine umfassende Einzelansicht des Kunden zu liefern, die ein au?ergew?hnliches Kundenerlebnis erm?glicht.
- Einführung der neuen Insights Suite, die Videokommunikation und Crowdsourcing in die Verbraucherforschung einbringt und Zugang zur Marktforschungsbranche bietet.
- Partnerschaft mit der Internationalen Handelskammer (ICC) und der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zur Nutzung der Experience Cloud Software von 糖心原创, um 45 Millionen Unternehmen in 140 L?ndern zu vernetzen und die gesch?ftlichen Auswirkungen von COVID-19 zu bewerten.
- Einrichtung einer Crowdsourcing-Plattform für den National Health Service of England (NHS), die unter normalen Umst?nden vier bis sechs Wochen dauern würde, in 24 Stunden.
- Anerkannt als führend in The Forrester New Wave?: Employee Experience Management For Large Enterprises.
Telefonkonferenz
糖心原创 wird heute um 13:30 p.m. PT (16:30 p.m. ET) eine Telefonkonferenz abhalten, um das erste Quartal des Gesch?ftsjahres 2021 und den Ausblick für das zweite Quartal des Gesch?ftsjahres 2021 zu besprechen. Die Telefonkonferenz wird über einen Live-Webcast und eine Aufzeichnung im Investor Relations-Bereich der 糖心原创verfügbar sein:
?ber 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform von 糖心原创, die 糖心原创 Experience Cloud, ist marktführend beim Verst?ndnis und Management von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erlebnissignale, die w?hrend der t?glichen Interaktionen mit Menschen, digitalen Ger?ten und dem Internet der Dinge (IoT) entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Erkenntnisse zu gewinnen, die Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen vorantreiben k?nnen. Mithilfe von 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderung von Kunden verringern, Kunden, die ihnen nicht gefallen, zu Promotoren und K?ufern machen und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrendite bieten. Für weitere Informationen besuchen Sie medallia
Nicht-GAAP-Finanzkennzahlen
Zus?tzlich zu den Finanzkennzahlen, die in ?bereinstimmung mit den U.S. Generally Accepted Accounting Principles ("GAAP") erstellt wurden, enthalten diese Pressemitteilung und die beigefügten Tabellen Non-GAAP-Finanzkennzahlen, einschlie?lich Non-GAAP-Bruttogewinn und Bruttomarge, Non-GAAP-Bruttogewinn und Bruttomarge bei den Abonnementums?tzen, Non-GAAP-Betriebskosten, Non-GAAP-Betriebsergebnis, Non-GAAP-Nettogewinn (-verlust) und Non-GAAP-Nettogewinn (-verlust) je Aktie, unverw?ssert und verw?ssert. Unser Management verwendet diese Non-GAAP-Finanzkennzahlen intern zur Analyse unserer Finanzergebnisse und ist der Ansicht, dass sie für Investoren als Erg?nzung zu den entsprechenden GAAP-Finanzkennzahlen nützlich sind, um unsere laufende operative Leistung und Trends zu bewerten und unsere Finanzkennzahlen mit denen anderer Unternehmen derselben Branche zu vergleichen, von denen viele ?hnliche Non-GAAP-Finanzkennzahlen verwenden, um Investoren das Verst?ndnis für die operative Leistung ihrer Unternehmen zu erleichtern. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die einzelnen Posten, die wir von unseren Non-GAAP-Finanzkennzahlen ausschlie?en oder in diese einbeziehen, sich von den Posten unterscheiden k?nnen, die andere Unternehmen derselben Branche von ?hnlichen Non-GAAP-Finanzkennzahlen ausschlie?en oder in diese einbeziehen. Darüber hinaus verwenden andere Unternehmen m?glicherweise Kennzahlen, die den unseren nicht ?hnlich sind.
Die Non-GAAP-Finanzinformationen dienen nur zu erg?nzenden Informationszwecken und sind nicht dazu gedacht, isoliert betrachtet zu werden oder als Ersatz für oder besser als Finanzinformationen zu gelten, die gem?? GAAP erstellt und pr?sentiert werden. Die Verwendung von Non-GAAP-Finanzkennzahlen ist mit wesentlichen Einschr?nkungen verbunden, da sie wesentliche Aufwendungen und Ertr?ge ausschlie?en, die nach GAAP in unseren Jahresabschlüssen ausgewiesen werden müssen. Die ?berleitung der GAAP- und Non-GAAP-Ergebnisse finden Sie in den ?berleitungstabellen am Ende dieser Mitteilung. Die Gesch?ftsleitung empfiehlt Investoren und anderen, die Finanzinformationen von 糖心原创in ihrer Gesamtheit zu prüfen und sich nicht auf eine einzelne Finanzkennzahl zu verlassen.
Wir bereinigen die folgenden Posten von einer oder mehreren unserer Non-GAAP-Kennzahlen:
Aufwand für aktienbasierte Vergütung. Wir schlie?en Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen, die nicht zahlungswirksam sind, von bestimmten Non-GAAP-Kennzahlen aus, da wir der Meinung sind, dass die Nichtberücksichtigung dieses Postens aussagekr?ftige Zusatzinformationen zur betrieblichen Leistung liefert. Insbesondere berechnen Unternehmen den aktienbasierten Vergütungsaufwand unter Verwendung einer Vielzahl von Bewertungsmethoden und subjektiven Annahmen.
Arbeitgeber-Lohnsteuer im Zusammenhang mit aktienbasierten Vergütungen. Wir schlie?en Baraufwendungen für Arbeitgeber-Lohnsteuern im Zusammenhang mit aktienbasierten Vergütungen aus bestimmten Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus, da wir der Meinung sind, dass die Ausklammerung dieses Postens aussagekr?ftige Zusatzinformationen zur betrieblichen Leistung liefert. Insbesondere ist dieser Aufwand an die Ausübung oder Unverfallbarkeit der zugrundeliegenden Aktienzuteilungen und an den Kurs unserer Stammaktien zum Zeitpunkt der Ausübung oder Unverfallbarkeit gebunden, der von Periode zu Periode unabh?ngig von der operativen Leistung unseres Unternehmens schwanken kann.
Abschreibung von erworbenen immateriellen Verm?genswerten. Wir schlie?en Abschreibungen auf erworbene immaterielle Verm?genswerte, bei denen es sich um nicht zahlungswirksame Aufwendungen handelt, von einigen unserer Non-GAAP-Kennzahlen aus. Unsere Aufwendungen für die Abschreibung immaterieller Verm?genswerte sind in ihrer H?he und H?ufigkeit uneinheitlich, da sie in erheblichem Ma?e vom Zeitpunkt und der Gr??e der Akquisitionen sowie der inh?renten subjektiven Natur der Kaufpreiszuordnung beeinflusst werden. Wir schlie?en diese Abschreibungsaufwendungen aus, da wir nicht der Meinung sind, dass diese Aufwendungen in direktem Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Unternehmens stehen.
Akquisitionsbedingte Kosten. Wir schlie?en Kosten im Zusammenhang mit ?bernahmen aus unseren Non-GAAP-Kennzahlen aus. Diese Kosten umfassen Rechts- und Transaktionskosten im Zusammenhang mit Akquisitionsaktivit?ten.
Restrukturierung und Sonstiges. Wir schlie?en Restrukturierung und Sonstiges von einigen unserer Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus. Restrukturierung und Sonstiges umfasst die Kosten für die Schlie?ung unseres ehemaligen Hauptsitzes in San Mateo.
贰颈苍办辞尘尘别苍蝉蝉迟别耻别谤惫别谤驳ü苍蝉迟颈驳耻苍驳别苍. Wir schlie?en Steuervorteile im Zusammenhang mit Akquisitionen von unseren Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus. Diese realisierten Steuervorteile bestehen aus der Ver?nderung der Wertberichtigung, die sich aus den Akquisitionen ergibt. Darüber hinaus schlie?en wir Steuervorteile im Zusammenhang mit dem Abzug von Aktienoptionen aus.
Hinweis auf zukunftsgerichtete Aussagen
Die in dieser Pressemitteilung und in der begleitenden Telefonkonferenz enthaltenen zukunftsgerichteten Aussagen, einschlie?lich der Zitate des Managements, der Aussagen über das Erreichen der operativen Rentabilit?t auf Non-GAAP-Basis im Gesch?ftsjahr 2021, der Strategien, der Er?rterung unserer Gesch?ftsaussichten, der Partnerschaften, der Sch?tzungen zukünftiger Ums?tze, des Betriebsergebnisses und der Aufwendungen, der aktienbasierten Vergütungsaufwendungen und der damit verbundenen Lohnsteueraufwendungen, der Abschreibung erworbener immaterieller Verm?genswerte, der akquisitionsbezogenen Kosten, der Restrukturierungs- und sonstigen Aufwendungen, der Einkommenssteuervorteile und der Akquisitionen, spiegeln die bestm?gliche Einsch?tzung des Managements auf der Grundlage der derzeit bekannten Faktoren wider und sind mit Risiken und Unsicherheiten verbunden. Zu diesen Risiken und Ungewissheiten geh?ren unter anderem m?gliche St?rungen der Kaufentscheidungen unserer Kunden, die sich aus den globalen wirtschaftlichen Bedingungen ergeben, einschlie?lich eines wirtschaftlichen Abschwungs oder einer Rezession in den Vereinigten Staaten oder in anderen L?ndern der Welt, Zeitpunkt und Umfang von Auftr?gen, relatives Wachstum unserer wiederkehrenden Ums?tze, m?glicher Rückgang der Kundenausgaben, einschlie?lich der COVID-19-Pandemie und der damit zusammenh?ngenden ?ffentlichen Gesundheitsma?nahmen, Unsicherheiten in Bezug auf Kauftrends auf dem Cloud-Software-Markt, Stornierungen oder Nichtverl?ngerungen von Wartungsvertr?gen oder On-Demand-Diensten durch Kunden, Entwicklungen und Dauer der COVID-19-Pandemie und die daraus resultierenden Auswirkungen auf unser Gesch?ft und unseren Betrieb, und das Gesch?ft unserer Kunden und Partner, einschlie?lich der wirtschaftlichen Auswirkungen von Sicherheitsma?nahmen zur Abschw?chung der Auswirkungen von COVID-19, unsere potenzielle Unf?higkeit, ein etwaiges Wachstum effektiv zu bew?ltigen, unsere F?higkeit, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, verst?rkter Wettbewerb oder neue Marktteilnehmer, potenzielle Auswirkungen von ?bernahmen und Investitionen, und andere Risiken, die in den Registrierungserkl?rungen und regelm??igen Berichten, die wir bei der Securities and Exchange Commission (SEC) eingereicht haben, aufgeführt sind, einschlie?lich unseres Jahresberichts auf Formblatt 10-K, der am 19. M?rz 2020 bei der SEC eingereicht wurde und auf der 糖心原创im Bereich Investor Relations abgerufen werden kann). Darüber hinaus beinhalten diese zukunftsgerichteten Aussagen Risiken, Ungewissheiten und Annahmen, einschlie?lich solcher, die sich auf die Auswirkungen von COVID-19 auf unser Gesch?ft und die globalen wirtschaftlichen Bedingungen beziehen. Viele dieser Annahmen beziehen sich auf Dinge, die au?erhalb unserer Kontrolle liegen und sich schnell ?ndern, einschlie?lich, aber nicht beschr?nkt auf den Zeitrahmen und die Schwere der sozialen Distanzierung und anderer Abmilderungsanforderungen, die Auswirkungen von COVID-19 auf die Kaufentscheidungen unserer Kunden und die L?nge unserer Verkaufszyklen, insbesondere für Kunden in bestimmten, von COVID-19 stark betroffenen Branchen. Signifikante Abweichungen von den Annahmen, die unseren zukunftsgerichteten Aussagen zugrunde liegen, k?nnten dazu führen, dass unsere tats?chlichen Ergebnisse abweichen, und die Auswirkungen k?nnten erheblich sein. Alle zukunftsgerichteten Aussagen in dieser Pressemitteilung beruhen auf Informationen, die uns zum Zeitpunkt der Ver?ffentlichung zur Verfügung standen. Wir übernehmen keine Verpflichtung und beabsichtigen nicht, die in dieser Pressemitteilung oder der begleitenden Telefonkonferenz enthaltenen Informationen zu aktualisieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
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