- Gesamtumsatz für das Gesch?ftsjahr 2020 in H?he von 402,5 Millionen US-Dollar, 28 % mehr als im Vorjahr; Gesamtumsatz im vierten Quartal in H?he von 110,1 Millionen US-Dollar, 27 % mehr als im Vorjahr
- Abonnementumsatz für das Gesch?ftsjahr 2020 in H?he von 312,2 Millionen US-Dollar, ein Plus von 26 % gegenüber dem Vorjahr; Abonnementumsatz in Q4 in H?he von 86,2 Millionen US-Dollar, ein Plus von 27 % gegenüber dem Vorjahr
SAN FRANCISCO-(BUSINESS WIRE)- 12. M?rz 2020-糖心原创. (NYSE: MDLA), das weltweit führende Unternehmen im Bereich Experience Management, gab heute die Finanzergebnisse für das Quartal und das Jahr zum 31. Januar 2020 bekannt.
"Wir haben unser erstes Jahr als b?rsennotiertes Unternehmen mit einem beschleunigten Wachstum des j?hrlichen Abonnementumsatzes abgeschlossen und gleichzeitig unsere innovative und einzigartige Erlebnisplattform erweitert", kommentiert Leslie Stretch, Pr?sident und CEO von 糖心原创. "Zu den jüngsten Kunden z?hlen unter anderem AkzoNobel, Cloudera, Freddie Mac, Freshii, Luigi Lavazza, Mazda Canada, Ryder, Samsung U.K., Smashburger und XP Investimentos."
Stretch fuhr fort: "Wir planen für das gesamte Gesch?ftsjahr 2021 einen positiven operativen Cashflow zu erwirtschaften. Darüber hinaus planen wir, im Gesch?ftsjahr 2021 auf Non-GAAP-Basis den Break-Even zu erreichen. Mit einem gesunden Cash-Bestand, einem disziplinierten Finanzmanagement und einem ph?nomenalen und wachsenden Kundenstamm sind wir meiner Meinung nach gut positioniert, um im Bereich Customer Experience führend zu sein."
Finanzielle H?hepunkte für das vierte Quartal des Gesch?ftsjahrs 2020
- Der Gesamtumsatz für das Quartal belief sich auf 110,1 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 27 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht. Die Abonnementeinnahmen betrugen 86,2 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 27 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum.
- Der Verlust aus dem operativen Gesch?ft für das Quartal betrug 32,8 Millionen US-Dollar, verglichen mit einem Verlust aus dem operativen Gesch?ft von 9,3 Millionen US-Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der Non-GAAP-Betriebsgewinn für das vierte Quartal belief sich auf 3.000 US-Dollar, verglichen mit 2,4 Millionen US-Dollar im Vorjahreszeitraum.
- Der Nettoverlust für das Quartal belief sich auf 31,9 Mio. US-Dollar bzw. (0,25) US-Dollar pro Aktie (unverw?ssert und verw?ssert), verglichen mit einem Nettoverlust von 9,9 Mio. US-Dollar bzw. (0,34) US-Dollar pro Aktie (unverw?ssert und verw?ssert) im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der verw?sserte Non-GAAP-Nettogewinn betrug 0,5 Mio. US-Dollar bzw. 0,00 US-Dollar pro Aktie, verglichen mit einem verw?sserten Non-GAAP-Nettogewinn von 1,7 Mio. US-Dollar bzw. 0,02 US-Dollar pro Aktie im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
- Barmittel, Barmittel?quivalente und marktg?ngige Wertpapiere beliefen sich zum 31. Januar 2020 auf 343,7 Millionen US-Dollar.
Finanzielle H?hepunkte für das gesamte Gesch?ftsjahr 2020
- Der Gesamtumsatz für das Gesch?ftsjahr 2020 belief sich auf 402,5 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 28 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Die Abonnementeinnahmen beliefen sich auf 312,2 Mio. USD, was einem Anstieg von 26 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.
- Der Verlust aus dem operativen Gesch?ft für das Gesch?ftsjahr 2020 betrug 114,9 Millionen US-Dollar, verglichen mit einem Verlust aus dem operativen Gesch?ft von 80,4 Millionen US-Dollar im Gesch?ftsjahr 2019. Der Non-GAAP-Betriebsverlust für das Gesch?ftsjahr 2020 belief sich auf 2,4 Mio. US-Dollar, verglichen mit 47,7 Mio. US-Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres.
- Der Nettoverlust für das Gesch?ftsjahr 2020 belief sich auf 112,3 Mio. US-Dollar bzw. (1,35) US-Dollar pro Aktie (unverw?ssert und verw?ssert), verglichen mit einem Nettoverlust von 82,2 Mio. US-Dollar bzw. (3,07) US-Dollar pro Aktie (unverw?ssert und verw?ssert) im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der nicht nach GAAP ermittelte Nettoverlust belief sich auf 1,6 Mio. US-Dollar bzw. (0,02) US-Dollar pro Aktie, unverw?ssert und verw?ssert, im Vergleich zu einem nicht nach GAAP ermittelten Nettoverlust von 49,5 Mio. US-Dollar bzw. (1,85) US-Dollar pro Aktie, unverw?ssert und verw?ssert, im Vorjahr.
Informationen zu den nicht GAAP-konformen Finanzkennzahlen, die in dieser Pressemitteilung erl?utert werden, finden Sie im Abschnitt "Nicht GAAP-konforme Finanzkennzahlen". ?berleitungen zwischen GAAP- und Non-GAAP-Kennzahlen sind in den Tabellen dieser Pressemitteilung enthalten.
Aktuelle Highlights des Unternehmens
- Erlangung der FedRAMP-Zertifizierung (Federal Risk and Authorization Management Program), die die Kompetenz des Unternehmens bei der Bereitstellung hochsicherer, führender L?sungen für das Kunden-, Mitarbeiter- und Beh?rdenmanagement weiter unterstreicht.
- Einführung der 糖心原创 Sales and Service Experience App, verfügbar auf Salesforce AppExchange.
- Ernennung zum Marktführer in The Forrester Wave?: Kundenfeedback-Management-Plattformen, Q1 2020.
- Auszeichnung als fortschrittlichste Plattform für Mitarbeitererfahrungen in der Kategorie "Guiding Analytics" im People Analytics Technology Report des Forschungsunternehmens RedThread Research.
- ?bernahme von LivingLens, einer Plattform für Video-Feedback, um Feedback zu vermenschlichen und die Stimme von Kunden und Mitarbeitern zum Leben zu erwecken.
- Auf der NRF 2020 wurden drei neue innovative Funktionen vorgestellt, die Einzelh?ndlern leistungsstarke Einblicke bieten, um erstklassige Kundenerlebnisse zu schaffen, darunter Rival Intelligence für 糖心原创 Social, 糖心原创 vorkonfigurierte Einzelhandelsanwendungen und 糖心原创's Retail Theme Analytics.
Telefonkonferenz
糖心原创 wird heute um 13:30 p.m. PT (16:30 p.m. ET) eine Telefonkonferenz abhalten, um die Ergebnisse des vierten Quartals und des Gesch?ftsjahres 2020 sowie den Ausblick auf das erste Quartal und das gesamte Gesch?ftsjahr 2021 zu er?rtern. Die Telefonkonferenz wird über einen Live-Webcast und eine Aufzeichnung auf der Website 糖心原创im Bereich Investor Relations verfügbar sein: .
?ber 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erlebnissignale, die auf der t?glichen Reise in pers?nlichen, digitalen und Internet-of-Things (IoT)-Interaktionen erzeugt werden, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Erkenntnisse zu gewinnen, die Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen vorantreiben k?nnen. Mithilfe von 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderung von Kunden reduzieren, Kunden, die sich von ihrem Unternehmen abwenden, zu Promotoren und K?ufern machen und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrentabilit?t bieten. Weitere Informationen finden Sie unter medallia. com
Nicht-GAAP-Finanzkennzahlen
Zus?tzlich zu den Finanzkennzahlen, die in ?bereinstimmung mit den U.S. Generally Accepted Accounting Principles ("GAAP") erstellt wurden, enthalten diese Pressemitteilung und die beigefügten Tabellen Non-GAAP-Finanzkennzahlen, einschlie?lich Non-GAAP-Bruttogewinn und Bruttomarge, Non-GAAP-Bruttogewinn und Bruttomarge bei den Abonnementums?tzen, Non-GAAP-Betriebskosten, Non-GAAP-Betriebsergebnis, Non-GAAP-Nettogewinn (-verlust) und Non-GAAP-Nettogewinn (-verlust) je Aktie, unverw?ssert und verw?ssert. Unser Management verwendet diese Non-GAAP-Finanzkennzahlen intern zur Analyse unserer Finanzergebnisse und ist der Ansicht, dass sie für Investoren als Erg?nzung zu den entsprechenden GAAP-Finanzkennzahlen nützlich sind, um unsere laufende operative Leistung und Trends zu bewerten und unsere Finanzkennzahlen mit denen anderer Unternehmen derselben Branche zu vergleichen, von denen viele ?hnliche Non-GAAP-Finanzkennzahlen verwenden, um Investoren das Verst?ndnis für die operative Leistung ihrer Unternehmen zu erleichtern. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die einzelnen Posten, die wir von unseren Non-GAAP-Finanzkennzahlen ausschlie?en oder in diese einbeziehen, sich von den Posten unterscheiden k?nnen, die andere Unternehmen derselben Branche von ?hnlichen Non-GAAP-Finanzkennzahlen ausschlie?en oder in diese einbeziehen. Darüber hinaus verwenden andere Unternehmen m?glicherweise Kennzahlen, die den unseren nicht ?hnlich sind.
Die Non-GAAP-Finanzinformationen dienen nur zu erg?nzenden Informationszwecken und sind nicht dazu gedacht, isoliert betrachtet zu werden oder als Ersatz für oder besser als Finanzinformationen zu gelten, die gem?? GAAP erstellt und pr?sentiert werden. Die Verwendung von Non-GAAP-Finanzkennzahlen ist mit wesentlichen Einschr?nkungen verbunden, da sie wesentliche Aufwendungen und Ertr?ge ausschlie?en, die nach GAAP in unseren Jahresabschlüssen ausgewiesen werden müssen. Die ?berleitung der GAAP- und Non-GAAP-Ergebnisse finden Sie in den ?berleitungstabellen am Ende dieser Mitteilung. Die Gesch?ftsleitung empfiehlt Investoren und anderen, die Finanzinformationen von 糖心原创in ihrer Gesamtheit zu prüfen und sich nicht auf eine einzelne Finanzkennzahl zu verlassen.
Wir bereinigen die folgenden Posten von einer oder mehreren unserer Non-GAAP-Kennzahlen:
Aufwand für aktienbasierte Vergütung. Wir schlie?en Aufwendungen für aktienbasierte Vergütungen, die nicht zahlungswirksam sind, von bestimmten Non-GAAP-Kennzahlen aus, da wir der Meinung sind, dass die Nichtberücksichtigung dieses Postens aussagekr?ftige Zusatzinformationen zur betrieblichen Leistung liefert. Insbesondere berechnen Unternehmen den aktienbasierten Vergütungsaufwand unter Verwendung einer Vielzahl von Bewertungsmethoden und subjektiven Annahmen.
Arbeitgeber-Lohnsteuer im Zusammenhang mit aktienbasierten Vergütungen. Wir schlie?en Baraufwendungen für Arbeitgeber-Lohnsteuern im Zusammenhang mit aktienbasierten Vergütungen aus bestimmten Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus, da wir der Meinung sind, dass die Ausklammerung dieses Postens aussagekr?ftige Zusatzinformationen zur betrieblichen Leistung liefert. Insbesondere ist dieser Aufwand an die Ausübung oder Unverfallbarkeit der zugrundeliegenden Aktienzuteilungen und an den Kurs unserer Stammaktien zum Zeitpunkt der Ausübung oder Unverfallbarkeit gebunden, der von Periode zu Periode unabh?ngig von der operativen Leistung unseres Unternehmens schwanken kann.
Abschreibung von erworbenen immateriellen Verm?genswerten. Wir schlie?en Abschreibungen auf erworbene immaterielle Verm?genswerte, bei denen es sich um nicht zahlungswirksame Aufwendungen handelt, von einigen unserer Non-GAAP-Kennzahlen aus. Unsere Aufwendungen für die Abschreibung immaterieller Verm?genswerte sind in ihrer H?he und H?ufigkeit uneinheitlich, da sie in erheblichem Ma?e vom Zeitpunkt und der Gr??e der Akquisitionen sowie der inh?renten subjektiven Natur der Kaufpreiszuordnung beeinflusst werden. Wir schlie?en diese Abschreibungsaufwendungen aus, da wir nicht der Meinung sind, dass diese Aufwendungen in direktem Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Unternehmens stehen.
Akquisitionsbedingte Kosten. Wir schlie?en Kosten im Zusammenhang mit ?bernahmen aus unseren Non-GAAP-Kennzahlen aus. Diese Kosten umfassen Rechts- und Transaktionskosten im Zusammenhang mit Akquisitionsaktivit?ten.
Restrukturierung und Sonstiges. Wir schlie?en Restrukturierung und Sonstiges von einigen unserer Non-GAAP-Finanzkennzahlen aus. Restrukturierung und Sonstiges besteht aus Kosten für die Schlie?ung von Standorten.
Einkommenssteuervorteile. In unseren Non-GAAP-Finanzkennzahlen sind Steuervorteile im Zusammenhang mit ?bernahmen nicht enthalten. Diese realisierten Steuervorteile bestehen aus der Ver?nderung der Wertberichtigung, die sich aus den Akquisitionen ergibt. Darüber hinaus schlie?en wir Einkommenssteuervorteile im Zusammenhang mit den Abzügen für die Ausübung von Aktienoptionen aus.
Abonnementabrechnungen für die letzten zw?lf Monate. Wir berechnen die Abonnementabrechnungen als die gesamten Abonnementeinnahmen plus die Ver?nderung der abgegrenzten Abonnementeinnahmen und des Vertragsverm?gens (nicht fakturierte Forderungen) in der Periode. Wir messen die Abonnementabrechnungen auf der Basis der letzten zw?lf Monate, da die Abonnementabrechnungen aufgrund der Rechnungsstellung von Quartal zu Quartal schwanken.
Hinweis auf zukunftsgerichtete Aussagen
Die zukunftsgerichteten Aussagen in dieser Pressemitteilung und in der begleitenden Telefonkonferenz, einschlie?lich der Zitate der Gesch?ftsleitung und des Abschnitts "Finanzieller Ausblick", der Er?rterung unserer Gesch?ftsaussichten, der Partnerschaften, der Sch?tzungen zukünftiger Ums?tze, des Betriebsergebnisses und der Aufwendungen, der aktienbasierten Vergütungsaufwendungen und der damit verbundenen Lohnsteueraufwendungen, der Abschreibung erworbener immaterieller Verm?genswerte, der akquisitionsbedingten Kosten, der Restrukturierungs- und sonstigen Aufwendungen, der Einkommenssteuervorteile und der Akquisitionen, spiegeln die bestm?gliche Einsch?tzung der Gesch?ftsleitung auf der Grundlage der derzeit bekannten Faktoren wider und sind mit Risiken und Ungewissheiten verbunden. Zu diesen Risiken und Ungewissheiten geh?ren unter anderem m?gliche St?rungen der Kaufentscheidungen unserer Kunden aufgrund der globalen Wirtschaftslage, Zeitpunkt und Umfang von Auftr?gen, das relative Wachstum unserer wiederkehrenden Ums?tze, ein m?glicher Rückgang der Kundenausgaben, Ungewissheit hinsichtlich der Kauftrends auf dem Cloud-Software-Markt, Stornierungen oder Nichtverl?ngerungen von Wartungsvertr?gen oder On-Demand-Diensten durch Kunden, unser m?gliches Unverm?gen, das von uns verzeichnete Wachstum effektiv zu bew?ltigen, unsere F?higkeit, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, und andere Risiken, die in den Registrierungserkl?rungen und regelm??igen Berichten, die wir bei der Securities and Exchange Commission (SEC) eingereicht haben, aufgeführt sind, einschlie?lich unseres Prospekts, der bei der SEC gem?? Rule 424(b)(4) am 18. Juli 2019 eingereicht wurde, und unseres Quartalsberichts auf Formblatt 10-Q vom 11. Dezember 2019, die beide auf der Website 糖心原创im Bereich Investor Relations abgerufen werden k?nnen). Die tats?chlichen Ergebnisse k?nnen erheblich von den gegenw?rtig berichteten abweichen. Alle zukunftsgerichteten Aussagen in dieser Pressemitteilung beruhen auf Informationen, die uns zum Zeitpunkt der Ver?ffentlichung zur Verfügung standen. Wir übernehmen keine Verpflichtung, die in dieser Pressemitteilung oder der begleitenden Telefonkonferenz enthaltenen Informationen zu aktualisieren, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
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