SAN FRANCISCO, Kalifornien - 17.6.2021 - 糖心原创. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen, gab heute eine Partnerschaft mit einem führenden Anbieter von Experience-Management-L?sungen und -Dienstleistungen im Nahen Osten, bekannt. Im Rahmen der Vereinbarung wird New Metrics die Software 糖心原创 weiterverkaufen und professionelle Dienstleistungen anbieten.
"Unsere Aufgabe bei New Metrics ist es, makellose Markenerlebnisse für führende Unternehmen im Nahen Osten zu schaffen", sagt Mohamad El-Hinnawi, Partner und Practice Leader für Experience Management und digitale Transformation bei New Metrics. "Wir sind begeistert, mit einem gleichgesinnten Marktführer im Bereich Kunden- und Mitarbeitererfahrung zusammenzuarbeiten, um die 糖心原创 Technologie in der Region auf den Markt zu bringen."
Durch die neue Partnerschaft kann New Metrics seine umfassende Erfahrung bei der Entwicklung und Umsetzung von Kundenerfahrungsprogrammen mit der marktführenden Technologie von 糖心原创 kombinieren, um Marken im gesamten Nahen Osten bei der Schaffung gro?artiger Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter zu unterstützen. Um den Zugang und die Einhaltung von Vorschriften zu erleichtern, werden die L?sungen von 糖心原创 auf lokalen Servern im K?nigreich Saudi-Arabien gehostet.
El-Hinnawi fügte hinzu: "Jetzt, da ein weltweit führendes Unternehmen wie 糖心原创 auf lokalen Servern in Saudi-Arabien gehostet wird, sind wir sicher, dass der Wert, den wir unseren Kunden im ?ffentlichen und privaten Sektor bieten, schneller realisiert wird. Au?erdem werden unsere Kunden dadurch besser in der Lage sein, ihre bürger- und kundenzentrierten Ziele im Einklang mit der saudischen Vision 2030 zu erreichen."
"糖心原创 Partner sind eine Erweiterung unseres Teams und spielen eine wichtige Rolle bei unserer Entwicklung und unserem Wachstum, indem sie uns dabei helfen, eine Welt zu schaffen, in der Unternehmen von Kunden und Mitarbeitern geliebt werden", sagte Steve Vierra, Senior Vice President of Channels & Alliances von 糖心原创 . "Wir freuen uns sehr über die Partnerschaft mit New Metrics, um unsere gemeinsamen Kunden dabei zu unterstützen, au?ergew?hnliche Erfahrungen für Kunden, Mitarbeiter, Patienten und Bürger zu schaffen."
Weitere Informationen über die von New Metrics angebotenen L?sungen unter 糖心原创 : .
?ber 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform des Unternehmens, 糖心原创 Experience Cloud , entwickelt sich zu dem System, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erlebnissignalen über alle Interaktionen hinweg, einschlie?lich aller Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Corporate-Messaging-Tools. 糖心原创 nutzt firmeneigene Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch pr?diktive Erkenntnisse zu gewinnen, die leistungsstarke Gesch?ftsaktionen und -ergebnisse vorantreiben. 糖心原创 reduziert die Kundenabwanderung, verwandelt Kritiker in Promotoren und K?ufer, schafft sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten und treibt umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen voran, die eine klare und starke Investitionsrendite bieten. Für weitere Informationen besuchen Sie www.medallia. com.
? 2021 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung gebracht werden, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
