糖心原创

LONDON, 28. November 2012-糖心原创, der weltweit führende Anbieter von SaaS Customer Experience Management (CEM), hat heute mit der Er?ffnung seiner Niederlassung in London seine Expansion in Europa bekannt gegeben. Die Er?ffnung der Londoner Niederlassung ist eine Reaktion auf die starke Nachfrage nach der Software-Plattform von 糖心原创unter führenden Unternehmen im Bereich Customer Experience in den europ?ischen M?rkten. Zu den führenden Marken, die 糖心原创 nutzen, um Kundenfeedback zu sammeln und darauf zu reagieren, geh?ren Kempinski, O2, Rezidor und Sony Europe.

Mehr als 80.000 Unternehmen und Gesch?ftseinheiten nutzen 糖心原创 , um jede Facette des Kundenerlebnisses in Echtzeit zu verfolgen. Das Interesse an der L?sung von 糖心原创steigt rasant, und die neue Niederlassung wird die Nachfrage auf den europ?ischen M?rkten befriedigen, auf denen das Unternehmen bereits eine starke Pr?senz unterh?lt.

An der Spitze dieser Bemühungen steht der Branchenveteran Martin Green, der als VP EMEA zu 糖心原创 st??t und den gesamten Vertrieb und Service für die Region leitet. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung im Bereich Customer Experience Management ist Green ein anerkannter Vordenker in diesem Markt.

"Es ist eine aufregende Zeit, zu 糖心原创 zu kommen. Dank unserer erstklassigen L?sung ist das Unternehmen perfekt positioniert, um auf das jüngste und schnell wachsende Interesse an Customer Experience Management in ganz Europa zu reagieren", so Green. "W?hrend 糖心原创 schon seit langem Kunden mit europ?ischen Niederlassungen bedient, unterstreicht eine vollst?ndige Pr?senz vor Ort unser Interesse, den reaktionsschnellsten Service und eine durchdachte Beratung zu bieten."

Bevor er zu 糖心原创 kam, war Green VP EMEA bei Merced Systems. Zuvor leitete er die EMEA-Aktivit?ten von Satmetrix.

"Wir beobachten in ganz Europa eine steigende Nachfrage, da europ?ische Unternehmen, die sich dem globalen Wettbewerb stellen müssen, erkennen, dass sie auf ihren lokalen M?rkten einen nachhaltigen Vorteil erzielen k?nnen, indem sie eine hervorragende Kundenerfahrung bieten", sagte Borge Hald, CEO von 糖心原创. "Wir freuen uns, dass viele Marktführer 糖心原创 gew?hlt haben, um ihre Organisationen um die Stimme des Kunden zu versammeln . Mit einem lokalen Team unter der starken Führung von Martin sind wir besser denn je aufgestellt, um die einzigartigen Bedürfnisse des europ?ischen Marktes zu erfüllen."

Die britische Niederlassung wird die formelle EMEA-Zentrale für Vertrieb und Service von 糖心原创sein; das Unternehmen betreibt au?erdem Au?enstellen in Oslo und Berlin.

Anl?sslich der Er?ffnung des Londoner Büros werden Martin Green und andere Führungskr?fte von 糖心原创 am 23. Januar 2013 eine Er?ffnungsveranstaltung auf Ebene 31 - Paramount, Centre Point, London, UK, durchführen.