糖心原创

Veteran im Bereich Unternehmenssoftware für die Leitung von Technik und Betrieb des führenden CEM-Unternehmens

PALO ALTO, Kalifornien, 10. September 2015 - 糖心原创(www.medallia.com), ein führender Anbieter von Customer Experience Management (CEM)-Software, gab heute bekannt, dass Mike Ottosson dem Management-Team als Vice President of Engineering and Operations beigetreten ist. Ottosson verfügt über fast 20 Jahre Erfahrung in der Unternehmenssoftwarebranche, sowohl in technischen als auch in leitenden Managementpositionen, und wurde von 糖心原创 mit der Leitung, Skalierung und Weiterentwicklung der Teams für Technik, Infrastruktur und Betrieb betraut.

"Wir wachsen schnell, daher wird Mikes Erfahrung von unsch?tzbarem Wert sein, wenn wir unser Entwicklerteam vergr??ern und eine globale Betriebsinfrastruktur von Weltklasse aufbauen", sagt Borge Hald, Mitbegründer und CEO von 糖心原创. "Was uns auffiel, war Mikes tiefes und breites technisches Fachwissen in Kombination mit seiner bew?hrten Erfahrung in der Führung und Betreuung von Teams. Dies machte ihn zu einem idealen Kandidaten, sowohl von den F?higkeiten als auch von der Unternehmenskultur her."

Zuletzt war Ottosson Senior Vice President of Product Development bei Oracle, wo er eine globale Organisation mit 1.000 Mitarbeitern in 19 L?ndern leitete. Er leitete eine Reihe von Teams in Bereichen wie Technik und Architektur, Release Engineering, Qualit?tssicherung, Globalization Engineering, weltweite Produktübersetzung und Benutzerunterstützung.

"糖心原创 ist im Kern ein technologieorientiertes Unternehmen. Dies und die Dynamik im Bereich Customer Experience Management - eine der am schnellsten wachsenden SaaS-Kategorien - haben mich wirklich zu dieser Position hingezogen", sagt Ottosson. "Was mich aber letztendlich von 糖心原创 überzeugt hat, ist die mitarbeiterorientierte Kultur und die M?glichkeit, ein Weltklasse-Team von Ingenieuren und Architekten zu betreuen und zu f?rdern."

Vor seiner T?tigkeit bei Oracle war Ottosson Systemspezialist bei Scandinavian Airlines, wo er einige der gr??ten und kritischsten Systeme im Zusammenhang mit dem Flugbetrieb beaufsichtigte. Ottosson erwarb seinen Bachelor-Abschluss in Luftfahrttechnik am Royal Institute of Technology, Schweden.