糖心原创

Oktober 3, 2014

糖心原创 Webinar zum Austausch von Best Practices für die Einbindung der Stimme des Kunden in Ihr Unternehmen

Im Rahmen eines kostenlosen Webinars am 8. Oktober k?nnen kundenorientierte Fachleute mit customer experience in einer interaktiven Diskussion unter Beteiligung eines unabh?ngigen Marktforschungsunternehmens in Kontakt treten

Was: 糖心原创?(medalliastage.wpengine.com), der weltweit führende Anbieter von SaaS-L?sungen Experience Management? Customer Experience Management?CEM), veranstaltet ein Webinar mit Maxie Schmidt-Subramanian, Senior Analyst bei Forrester Research, als Gastrednerin. Dabei wird er?rtert, wie Unternehmen Customer Experience CX) nicht l?nger nur als Nebensache betrachten, sondern die ?Stimme des Kunden“ unternehmensweit verankern k?nnen.

Wann: 08:00 AM PT / 11:00 AM ET, Mittwoch, 8. Oktober 2014

Wer: Maxie Schmidt-Subramanian, Senior-Analystin bei Forrester Research, Inc. Sam Keninger, Direktor für Produktmarketing bei 糖心原创

Warum: Eine Gelegenheit für einen interaktiven Austausch mit customer experience , bei dem es darum geht, wie das Eingehen auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu organisatorischen Verbesserungen,Kundenbindung, profitablem Umsatzwachstum und einer st?rkeren Markendifferenzierung beitragen kann.

Melden Sie sich für diese kostenlose Veranstaltung an: /event/state-voice-customer-time-act/

M?chten Sie mehr über Customer Experience der Führungsetage erfahren? Nehmen Sie am Dienstag, dem 7. Oktober, am CX Day an einem kostenlosen Webinar teil, das von der Customer Experience Association (CXPA) veranstaltet wird und bei dem 糖心原创 Mercedes-Benz USA zu Gast ist. Erfahren Sie von Pr?sident und CEO Steve Cannon, wie Mercedes-Benz USA den Schritt von der Kundenzufriedenheit zur Kundenbegeisterung geschafft hat. Registrieren Sie sich hier:

?ber 糖心原创

糖心原创? ist der Experience Management , dem Hunderte der weltweit führenden Marken vertrauen, darunter Airbnb, CA Technologies, Four Seasons, GE, Macy’s, Marriott , Nordstrom, Sephora, Shell, die LEGO Gruppe und Zurich . Die Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS) 糖心原创erm?glicht es Unternehmen, Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde befindet (Web, soziale contact center , mobile contact center und contact center ), es in Echtzeit zu verstehen und Erkenntnisse Ma?nahmen überall bereitzustellen – von der Führungsetage bis zur Frontline –, um das customer experience zu verbessern. 糖心原创 wurde 2001 gegründet und 糖心原创 seinen Sitz im Silicon Valley sowie regionale Niederlassungen in New York, London, Australien und Argentinien. Erfahren Sie mehr unter糖心原创und folgen Sie uns auf, und .

?2014 糖心原创. 糖心原创 ist eine Marke von 糖心原创. Andere Markennamen k?nnen Marken der jeweiligen Eigentümer sein. Die Informationen k?nnen ohne vorherige Ankündigung ge?ndert werden. Alle Rechte vorbehalten.

Kontakt:

Lisa Hawes, Sterling Communications, (408) 884-5155, medallia@sterlingpr .com