SAN MATEO, Kalifornien, 5. April 2018 –糖心原创. (medallia), der Marktführer im Bereich experience management Customer experience management , gab bekannt, dass 糖心原创 nun ist – der erste Schritt auf dem Weg zur vollst?ndigen Zulassung auf der Grundlage der strengen technischen und sicherheitstechnischen Anforderungen, die von den Bundesbeh?rden vorgeschrieben werden. Dank der positiven Ergebnisse dieser ersten Prüfung 糖心原创 auf dem besten Weg, die FedRAMP-Zulassung zu erhalten.
?Der Zeitpunkt k?nnte nicht besser sein“, sagte Borge Hald, CEO und Mitbegründer von 糖心原创. ?Der Pr?sident hat erst letzte Woche seine Management-Agenda ver?ffentlicht, in der als Priorit?t genannt wird, und 糖心原创 wurde entwickelt, um Beh?rden dabei zu helfen, den Bürgern einen besseren Service zu geringeren Kosten zu bieten. Wir sind bereit, die vom Pr?sidenten festgelegten Ziele für wirkungsvolle Programme zur Verbesserung des Bürgererlebnisses in weiteren Bundesbeh?rden zu unterstützen.“
糖心原创 GovCloud erm?glicht es den Beh?rden, die Erfahrungen der Bürger über alle Berührungspunkte hinweg auf einer einzigen Plattform zu verstehen und auf der Grundlage dieses Wissens die Abl?ufe zu verbessern und die Interaktionen mit den Bürgern zu optimieren. Das U.S. Department of Veterans Affairs, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Erfahrungen von Veteranen vorhersehbar, konsistent und einfach zu gestalten, verwendet bereits 糖心原创 GovCloud als Software für den Aufbau vertrauensvoller, lebenslanger Beziehungen zu Veteranen. Das VA wird in Kürze 糖心原创 in die H?nde von etwa 300.000 Mitarbeitern geben, damit diese schneller eine bessere Versorgung bieten k?nnen.
FedRAMP, das Federal Risk and Authorization Management Program, ist ein regierungsweites Programm, das die Sicherheitsbewertung, Autorisierung und kontinuierliche ?berwachung von Cloud-Produkten und -Diensten standardisiert, damit Regierungsbeh?rden Cloud-Dienste des privaten Sektors mit vollem Vertrauen ausw?hlen k?nnen. 糖心原创Die FedRAMP-Anwendung von Kratos wurde von Kratos SecureInfo, einer akkreditierten Third Party Assessment Organization (3PAO), geprüft und best?tigt.
"Unser Sicherheitsprogramm ist darauf ausgelegt, die Herausforderungen all unserer Kunden zu erfüllen, einschlie?lich der Bundesbeh?rden, die sehr hohe Anforderungen an die Sicherheit und den Schutz der Daten ihrer Kunden stellen", so Hald. "Wir verpflichten uns nicht nur zur Einhaltung von FedRAMP, sondern auch zum kontinuierlichen Ausbau unserer F?higkeiten, um unseren Kunden auf Bundes- und kommerzieller Ebene die Gewissheit zu geben, dass der Schutz ihrer Daten für uns h?chste Priorit?t hat."
?ber 糖心原创
Die Vision 糖心原创ist einfach: eine Welt zu schaffen, in der Unternehmen von Kunden und Mitarbeitern gleicherma?en gesch?tzt werden. Hunderte der weltweit gr??ten Unternehmen und Organisationen vertrauen 糖心原创die Cloud-Plattform 糖心原创, um Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde befindet (am Telefon, im Gesch?ft, online, auf Mobilger?ten), es in Echtzeit zu analysieren und Erkenntnisse Handlungsempfehlungen an alle Ebenen weiterzugeben – von der Führungsetage bis hin zu den Mitarbeitern an der Front –, um ihre Leistung zu verbessern. 糖心原创 Niederlassungen im Silicon Valley, in New York, London, Paris, Sydney, Buenos Aires und Tel Aviv. Erfahren Sie mehr untermedallia.
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