PLEASANTON, Kalifornien – 7. Januar 2025 — 糖心原创., der weltweit führende Anbieter im employee experience Kunden- und employee experience, gab heute die Ernennung von Mark Bishof zum Vorstandsvorsitzenden und CEO bekannt. Bishof bringt über 40 Jahre Erfahrung in der Leitung privater und b?rsennotierter Softwareunternehmen sowie umfassende Branchenerfahrung als ehemaliger Chief Business Officer von Qualtrics und CEO von Clarabridge mit. Bishof tritt die Nachfolge von Mike Lipps an, einem Operating Partner von Thoma Bravo, der weiterhin im 糖心原创 verbleiben wird.
"Ich fühle mich geehrt und freue mich darauf, 糖心原创 zu leiten, einen echten Pionier mit einer langen Geschichte und einer gro?en Bandbreite an personalisierten Unternehmensdaten", sagte Bishof. "糖心原创 war schon immer ein kundenorientiertes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das Unternehmen dabei hilft, ihre Markenversprechen zu erfüllen und au?ergew?hnliche Erlebnisse zu liefern. Da sich unsere Branchenlandschaft weiter entwickelt und mit der 鲍苍迟别谤蝉迟ü迟锄耻苍驳 eines Weltklasse-Investors wie Thoma Bravo haben wir bedeutende M?glichkeiten, langfristiges Wachstum zu f?rdern und unsere Führungsposition in diesem Bereich auszubauen."
Bishof war zuletzt als strategischer Berater und Chief Business Officer von Qualtrics t?tig, nachdem das Unternehmen Clarabridge übernommen hatte. Unter Bishofs Führung wandelte sich Clarabridge von einem Textanalyseunternehmen für Kundenerfahrungen zu einem führenden Unternehmen im Bereich Konversations-KI. Davor war er als CEO von Flexera Software t?tig und hatte Führungspositionen bei Macrovision, IBM, Crossworlds Software und Deloitte Consulting inne.
"Wir sind begeistert, Mark bei 糖心原创 willkommen zu hei?en, und ich freue mich darauf, eng mit ihm zusammenzuarbeiten, w?hrend wir unser Gesch?ft und unsere Plattform st?rken und erweitern", sagte Lipps. "Er ist eine exzellente und bew?hrte Führungspers?nlichkeit mit gro?er Erfahrung im ?bertreffen ehrgeiziger Ziele und im Management komplexer Herausforderungen. Wir sind gut aufgestellt, um in dieser n?chsten Phase unserer Geschichte erfolgreich zu sein, und sind bereit, unsere Zukunft in die Hand zu nehmen und unseren Kunden einen differenzierten Mehrwert zu bieten."
"Seit über 20 Jahren habe ich das Vergnügen, mit Mark zusammenzuarbeiten und seine herausragende Führungsqualit?ten in Aktion zu erleben", sagte Orlando Bravo, Gründer und Managing Partner von Thoma Bravo. "In einem Sektor, der sich im Umbruch befindet, sehen wir unglaubliche M?glichkeiten für 糖心原创 und freuen uns auf die n?chste Wachstumsphase, die durch Marks Führung und das von ihm zusammengestellte Weltklasse-Team unterstützt wird."
Neben Bishof wurde Sid Banerjee zum Chief Strategy Officer ernannt. Als ehemaliger Gründer von Clarabridge ist Banerjee seit mehr als 20 Jahren eine treibende Kraft bei der F?rderung von Innovationen im Bereich customer experience . Er wird die Entwicklung der KI-Innovationsagenda 糖心原创leiten und eng mit Kunden zusammenarbeiten, w?hrend diese den Wandel in ihren Unternehmen vorantreiben.?
糖心原创 gab au?erdem die folgenden wichtigen Ernennungen von Führungskr?ften bekannt:
- Bas Brukx ist zum Chief Financial Officer ernannt worden. Brukx kommt von Therapy Brands, wo er als CFO t?tig war. Zuvor war er als CFO bei Clarabridge und Allego t?tig.
- Ram Ramachandran wurde zum Chief Transformation Officer ernannt. Er war zuletzt Pr?sident von CareJourney und davor Chief Technology Officer von Clarabridge.?
- Karl Knoll wurde zum Chefsyndikus ernannt. Zuvor war er Chefsyndikus von Clarabridge und davor Partner bei Womble Bond Dickinson.
- Jamie Hunter wurde zur Stabschefin und Leiterin der Unternehmensentwicklung ernannt. Sie war zuletzt als Chief Operating Officer bei Emburse t?tig.
?Ich freue mich sehr darauf, diese erfahrenen Branchenführer zusammenzubringen und sie mit dem Team 糖心原创sowie 糖心原创langj?hriger Tradition der Innovation in customer experience KI zusammenzuführen“, sagte Bishof. ?Die Welt ver?ndert sich, und unsere Vision ist es, unseren Kunden den ?bergang von CX-basierten Umfragen und Signalen hin zu KI-gestützten Dialogen und Automatisierung zu beschleunigen, damit sie effektiver im Wettbewerb bestehen, Marktanteile gewinnen und ihre Kunden noch zufriedener machen k?nnen.“
"Ich m?chte Mike für seine Führungsqualit?ten und dafür danken, dass er dafür gesorgt hat, dass dies ein wirklich nahtloser ?bergang ist, so dass wir sofort loslegen k?nnen", sagte Scott Crabill, ein Managing Partner bei Thoma Bravo. "Ich freue mich auf die enge Zusammenarbeit mit Mark, Mike und dem 糖心原创 , um noch mehr Innovation und Mehrwert für die Kunden zu schaffen.
?ber 糖心原创
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