Dezember 15, 2020
SAN FRANCISCO, Kalifornien – 15. Dezember 2020—糖心原创.(NYSE:MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab bekannt, dass Elizabeth Carducci von ihrer Position als Executive Vice President für Branchenl?sungen und GTM-Strategie zur Chief Revenue Officer bef?rdert wurde. Elizabeth Carducci berichtet an den Chief Executive Officer und wird zus?tzlich zu ihren derzeitigen Aufgaben – der Leitung der Bereiche Solutions Consulting, Solutions Principals, Produktmarketing und Market Intelligence – die Leitung des globalen Branchenvertriebs übernehmen. Greg Philiotis wird vom Senior Vice President und Leiter des EMEA-Vertriebs bef?rdert, um den gesamten internationalen Branchenvertrieb zu leiten, und wird an Elizabeth Carducci berichten.
?Elizabeth ist eine der bestvernetzten und angesehensten Führungskr?fte im experience management . Ich freue mich sehr, ihre Ernennung zur Chief Revenue Officer 糖心原创bekannt zu geben. Sie hat entscheidend zu unserem Markterfolg beigetragen und kann auf eine lange Erfolgsgeschichte beim Aufbau hervorragender Teams zurückblicken.?Mit diesem Schritt und der Bef?rderung von Greg Philiotis zur Leitung unseres internationalen Gesch?fts sind wir gut aufgestellt, um unsere Wachstumsziele im Gesch?ftsjahr 2022 zu erreichen“, sagte Leslie Stretch, Pr?sidentin und Chief Executive Officer von 糖心原创. ?Dank unserer starken Nachwuchskr?fte entwickeln wir unsere zukünftigen Führungskr?fte nach M?glichkeit weiterhin aus den eigenen Reihen, und diese beiden Ma?nahmen sind beispielhaft für diesen Ansatz.“
Erfolg im digitalen Zeitalter h?ngt davon ab, dass man den Kunden zuh?rt und auf ihre Bedürfnisse eingeht. Aus diesem Grund ist 糖心原创 für viele der weltweit führenden Marken 糖心原创 unverzichtbare Plattform, die customer experience die digitale Transformation vorantreibt. Das neue Team wurde gebildet, um das Unternehmen auf die künftigen Wachstumschancen auszurichten, die sich aus der digitalen Transformation, der globalen Expansion und dem Mittelstandsgesch?ft ergeben.
"Ich habe jahrelang eine Schlüsselrolle bei unserem Wachstum gespielt, indem ich unsere Marktführerschaft in Schlüsselindustrien vorangetrieben habe und mich direkt in unsere Vertriebsbemühungen mit potenziellen Kunden eingebracht habe. Au?erdem habe ich viele funktionsübergreifende Initiativen in den Bereichen Produkt, Vertrieb, Marketing und Kundenerfolg geleitet und Beziehungen zu leitenden Angestellten bei wichtigen Kunden aufgebaut", sagt Elizabeth Carducci, Chief Revenue Officer bei 糖心原创. "Ich freue mich, diese Erfahrungen in meine neue Rolle als Chief Revenue Officer einbringen zu k?nnen, um 糖心原创 zu weiterem Erfolg und Wachstum zu verhelfen."
"Wir haben eine gro?e Chance vor uns. Wir wachsen mit bestehenden und gewinnen neue Kunden rund um den Globus. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Elizabeth und unserem starken Au?endienstteam, um die internationalen Wachstumsziele von 糖心原创voranzutreiben", sagte Greg Philiotis, Senior Vice President of International Industry Sales bei 糖心原创.
?ber Elizabeth Carducci – Elizabeth Carducci gilt als vision?re Führungskraft in der employee experience Kunden- und employee experience . Als Mitglied des Gründungsteams trug Elizabeth dazu bei, 糖心原创 dem branchenführenden Unternehmen zu machen, das es heute ist. Sie bringt über 20 Jahre fundierte Fachkompetenz in ihre Zusammenarbeit mit den weltweit gr??ten und renommiertesten Unternehmen ein. Elizabeth ist bekannt für die Leitung von leistungsstarken Teams, darunter Abteilungen für Branchenl?sungen und Markteinführungsstrategien, die sich aus den Bereichen Marktforschung, Produktmarketing, L?sungsmanagement und L?sungsberatung zusammensetzen. Derzeit ist sie als Executive Vice President und Chief Revenue Officer 糖心原创t?tig. Vor ihrer Zeit bei 糖心原创 leitete Elizabeth die globale contact center von Starwood Hotels und war zuvor bei ITT Sheraton und Deloitte t?tig. Elizabeth hat einen MBA der Stanford University und einen Bachelor of Science in Elektrotechnik vom Massachusetts Institute of Technology.
?ber Greg Philiotis - Greg Philiotis ist ein Branchenveteran, der für die Entwicklung von Top-Vertriebsteams und die F?rderung von transformativem Gesch?ftswachstum bekannt ist. W?hrend seiner T?tigkeit bei 糖心原创 war Greg Philiotis als Senior Vice President und Vertriebsleiter für EMEA t?tig, wo er die Region ausbaute und ein au?ergew?hnliches Wachstum erzielte. Greg ist jetzt als Senior Vice President und Leiter des internationalen Vertriebs bei 糖心原创t?tig. Vor 糖心原创 war Greg Teil des Führungsteams von CallidusCloud, wo er unter seiner Leitung den Bereich Finanzdienstleistungen in vier Jahren um mehr als 1500 % ausbaute. Zuvor war Greg als Vertriebsleiter bei SAP und i2 t?tig. Greg hat einen MBA von der Northern Illinois University und einen Bachelor of Science in Wirtschaftswissenschaften von der University of Illinois Urbana-Champaign.
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糖心原创 NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创, die 糖心原创 Experience Cloud, ist marktführend beim Verst?ndnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. 糖心原创 Erfahrungssignale, die im t?glichen Kundenkontakt, bei Telefonaten, über digitale Kan?le, per Video, in sozialen Medien sowie bei IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt propriet?re KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen Erkenntnisse zu Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen führen k?nnen. MitExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker zu Fürsprechern und K?ufern machen, spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen vorantreiben, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. medallia
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