SAN FRANCISCO, Kalifornien – 11. Juni 2020 –糖心原创.(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, hat heute糖心原创 Suite“ vorgestellt –die umfassendste und innovativste L?sung für die Bereitstellung telemedizinischer Versorgung und die Optimierung des Patientenerlebnisses auf einer einzigen Plattform, die darauf abzielt, telemedizinische Prozesse zu optimieren unddas Patientenerlebnis zu verbessern.
"Die Erfassung von Echtzeitsignalen von Patienten und Verbrauchern in Bezug auf ihre telemedizinischen Besuche erm?glicht es uns, das Patientenerlebnis zu verbessern und eine optimale Versorgung zu gew?hrleisten", so Tom Laymon, Senior Vice President und Leiter der Abteilung für Pflegeleistungen bei Atrium Health.
糖心原创Die neue und innovative L?sung umfasst:
- Eine Videokommunikationsplattform, die es Patienten erm?glicht, Videos aufzuzeichnen, die automatisch mit Hilfe von maschinellem Lernen analysiert werden, um Risikopatienten zu priorisieren, die Leistungserbringer zur weiteren ?berprüfung zu alarmieren, um eine angemessene Versorgung zu bestimmen, und den Patienten die M?glichkeit zu geben, w?hrend des gesamten Prozesses Feedback zu geben.
- Kontaktlose SMS-Kommunikation zur sicheren Terminvereinbarung und schnellen Ferndiagnose von Symptomen.
- Echtzeit-Feedback-Mechanismus für Patientenerfahrungen w?hrend der gesamten Patientenreise, ob digital, telemedizinisch oder pers?nlich.
- Die F?higkeit, Themen und Trends in der gesamten Patientenpopulation mit Hilfe von KI und maschinellem Lernen zu erkennen.
"Mit 糖心原创 LivingLens k?nnen Patienten in allen Phasen des Gesundheitsprozesses Videos und Feedback für ?rzte hinterlassen und sie k?nnen 糖心原创 Zingle nutzen, um sicher mit ihren ?rzten und Pflegekr?ften zu kommunizieren. ?rzte k?nnen unsere Ideenplattform nutzen, um Symptomanalysen und Therapieempfehlungen in ihren Netzwerken zu sammeln. Patienten k?nnen in Echtzeit Feedback zu ihren Behandlungs- und Therapieerfahrungen abgeben", so Sarika Khanna, Chief Product Officer bei 糖心原创.
Mit der steigenden Nachfrage nach Telemedizin navigieren ?rzte durch unbekannte Gew?sser, indem sie telefonische Konsultationen, Live-Telemedizin und aufgezeichnete Videobesuche nutzen. 糖心原创Die neue L?sung des Unternehmens hilft Gesundheitssystemen, den Zugang zur Versorgung zu verbessern, die Versorgung über das gesamte Versorgungssystem hinweg zu rationalisieren und zu verbessern und zu verstehen, wie die Patienten über ihre neue Gesundheitsversorgung denken. Die Gesundheitssysteme, die 糖心原创 nutzen, um Feedback zur Telemedizin zu erhalten, ermitteln Bereiche, in denen Anbieter gecoacht und geschult werden müssen, und wie sie als erste mit neuen L?sungen vertraut gemacht werden k?nnen.
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糖心原创 NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创,Experience Cloud 糖心原创 Experience Cloud, ist marktführend beim Verst?ndnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. 糖心原创 Erfahrungssignale, die im t?glichen Kundenkontakt, bei digitalen Interaktionen und im Rahmen von IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt propriet?re KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu Ma?nahmen mit enormen gesch?ftlichen Ergebnissen führen k?nnen. MithilfeExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker in Fürsprecher und K?ufer verwandeln sowie spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und so klare und starke Renditen erzielen.
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