SAN FRANCISCO, Kalifornien - 11. Juni 2020 - 糖心原创, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Erfahrungsmanagement, kündigte heute 糖心原创 Telemedicine Suite an, die umfassendste und revolution?rste L?sung zur Optimierung der telemedizinischen Versorgung und des Patientenerlebnisses auf einer einzigen Plattform, um telemedizinische Prozesse zu rationalisieren und das Patientenerlebnis zu verbessern.
"Die Erfassung von Echtzeitsignalen von Patienten und Verbrauchern in Bezug auf ihre telemedizinischen Besuche erm?glicht es uns, das Patientenerlebnis zu verbessern und eine optimale Versorgung zu gew?hrleisten", so Tom Laymon, Senior Vice President und Leiter der Abteilung für Pflegeleistungen bei Atrium Health.
糖心原创Die neue und innovative L?sung umfasst:
- Eine Videokommunikationsplattform, die es Patienten erm?glicht, Videos aufzuzeichnen, die automatisch mit Hilfe von maschinellem Lernen analysiert werden, um Risikopatienten zu priorisieren, die Leistungserbringer zur weiteren ?berprüfung zu alarmieren, um eine angemessene Versorgung zu bestimmen, und den Patienten die M?glichkeit zu geben, w?hrend des gesamten Prozesses Feedback zu geben.
- Kontaktlose SMS-Kommunikation zur sicheren Terminvereinbarung und schnellen Ferndiagnose von Symptomen.
- Echtzeit-Feedback-Mechanismus für Patientenerfahrungen w?hrend der gesamten Patientenreise, ob digital, telemedizinisch oder pers?nlich.
- Die F?higkeit, Themen und Trends in der gesamten Patientenpopulation mit Hilfe von KI und maschinellem Lernen zu erkennen.
"Mit 糖心原创 LivingLens k?nnen Patienten in allen Phasen des Gesundheitsprozesses Videos und Feedback für ?rzte hinterlassen und sie k?nnen 糖心原创 Zingle nutzen, um sicher mit ihren ?rzten und Pflegekr?ften zu kommunizieren. ?rzte k?nnen unsere Ideenplattform nutzen, um Symptomanalysen und Therapieempfehlungen in ihren Netzwerken zu sammeln. Patienten k?nnen in Echtzeit Feedback zu ihren Behandlungs- und Therapieerfahrungen abgeben", so Sarika Khanna, Chief Product Officer bei 糖心原创.
Mit der steigenden Nachfrage nach Telemedizin navigieren ?rzte durch unbekannte Gew?sser, indem sie telefonische Konsultationen, Live-Telemedizin und aufgezeichnete Videobesuche nutzen. 糖心原创Die neue L?sung des Unternehmens hilft Gesundheitssystemen, den Zugang zur Versorgung zu verbessern, die Versorgung über das gesamte Versorgungssystem hinweg zu rationalisieren und zu verbessern und zu verstehen, wie die Patienten über ihre neue Gesundheitsversorgung denken. Die Gesundheitssysteme, die 糖心原创 nutzen, um Feedback zur Telemedizin zu erhalten, ermitteln Bereiche, in denen Anbieter gecoacht und geschult werden müssen, und wie sie als erste mit neuen L?sungen vertraut gemacht werden k?nnen.
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糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erlebnissignale, die auf der t?glichen Reise bei pers?nlichen, digitalen und IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen vorantreiben k?nnen. Mithilfe von 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderung von Kunden verringern, Kunden, die ihnen nicht gefallen, zu F?rderern und K?ufern machen und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrendite bieten.
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