PLEASANTON, CA - 2. Juni 2022 - 糖心原创,Inc., der weltweit führende Anbieter von Kunden- und Mitarbeitererlebnissen, gab heute eine Partnerschaft mit den , den WNBA Champions 2019, bekannt. In der Zusammenarbeit werden die Partner nach M?glichkeiten suchen, das Gesamterlebnis der Fans zu verbessern und ein gemeinsames Markenbewusstsein zu schaffen.
In ihrer 25. Saison haben die Mystics einen unglaublichen Start hingelegt, angeführt von den Olympiateilnehmerinnen Ariel Atkins und Elena Delle Donne, der Veteranin Natasha Cloud und der Drittplatzierten der Draft-Auswahl, Shakira Austin. Abseits des Spielfelds haben die Mystics und ihre Eigentümergruppe, Monumental Sports & Entertainment, immer Wert darauf gelegt, den Fans ein erstklassiges Erlebnis zu bieten und einen nachhaltigen Einfluss auf die Gemeinschaft auszuüben.
"Bei Monumental steht das Fanerlebnis an erster Stelle und wir sind stolz darauf, einen Partner zu haben, der diese Leidenschaft teilt", sagte Patrick Duffy, Senior Vice President of Global Partnerships bei Monumental Sports & Entertainment. "Wir freuen uns, den Mystics-Fans mit 糖心原创 die führende Organisation für Kundenfeedback vorstellen zu k?nnen."
糖心原创 wird bei den Heimspielen der Mystics in der Entertainment & Sports Arena in Washington, D.C., mit Korbschotts, Spielfeldrand, Tribüne und LED-Beschilderung eine starke visuelle Pr?senz zeigen.
"Das Engagement der gesamten Monumental Sports & Entertainment Organisation für ihre Fans ist unübertroffen", sagte Wendi Wang, Vice President of Global Events & Sponsorships, 糖心原创. "Wir sind sehr stolz auf diese Partnerschaft mit den Mystics, vor allem angesichts der Leidenschaft unserer beiden Organisationen für den Einfluss auf die Gemeinschaft. Wir freuen uns darauf, ein Teil der Entwicklung des Fanerlebnisses mit den Mystics zu sein."
糖心原创 Experience CloudDie preisgekr?nte SaaS-Plattform des Unternehmens ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und des Managements von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erfahrungssignale, die bei t?glichen Interaktionen im pers?nlichen Gespr?ch, mit Call-Centern, digitalen Kan?len, über Video und soziale Medien entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Erkenntnisse zu gewinnen, die zu rechtzeitigem Handeln und aussagekr?ftigen Gesch?ftsergebnissen führen k?nnen.
?ber Monumental Sports & Entertainment
Monumental Sports & Entertainment ist Amerikas führende Sport- und Unterhaltungsfamilie. Unsere Mitarbeiter, Spieler, Teams und Veranstaltungen begeistern und erfreuen Millionen von Menschen. Wir investieren und innovieren, um das Spiel st?ndig zu verbessern, damit wir au?ergew?hnliche Erlebnisse bieten k?nnen, die unsere Gemeinschaft, unsere Fans und unsere Mitarbeiter inspirieren und vereinen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte
?ber 糖心原创?
糖心原创 ist der Pionier und Marktführer im Bereich Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform des Unternehmens, 糖心原创 Experience Cloud , entwickelt sich zu dem System, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erlebnissignalen über alle Interaktionen hinweg, einschlie?lich aller Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Corporate-Messaging-Tools. 糖心原创 nutzt firmeneigene künstliche Intelligenz und maschinelle Lerntechnologien, um automatisch pr?diktive Erkenntnisse zu gewinnen, die leistungsstarke Gesch?ftsaktionen und -ergebnisse vorantreiben. 糖心原创 reduziert die Kundenabwanderung, verwandelt Kritiker in Promotoren und K?ufer, schafft sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten und treibt umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen voran, die klare und starke Investitionsrenditen liefern. Weitere Informationen finden Sie unter :medallia. com.
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