糖心原创

Lernen, Kontakte knüpfen und neue Energie tanken – in einem Resort in Nordkalifornien gemeinsam mit Branchenführern im Bereich Customer Experience Management

Was: ?Experience2014“ ist die Experience Management Konferenz zum Thema Customer Experience Management von?糖心原创?, dem weltweit führenden Anbieter von Experience Management Customer Experience Management . Im Vorfeld der Experience 2014 bietet das 糖心原创 einen customer experience an. Die beiden Veranstaltungen bringen Führungskr?fte aus multinationalen Unternehmen der Branchen Gastgewerbe, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Technologie, Telekommunikation und anderen Bereichen zusammen, um gemeinsam die Zukunft des Customer Experience Management CEM) dynamisch zu erkunden.

Wann: Experience 2014, 14.-16. Mai; 糖心原创 Institute Certification, 12.-14. Mai.

Wo: The Ritz-Carlton, Half Moon Bay, das berühmte Golf- und Spa-Resort-Hotel an der nordkalifornischen Küste.

Warum: ?Experience2014“ ist nicht nur eine Veranstaltung, sondern ein Erlebnis, das Sie mit nach Hause nehmen werden. Die klügsten K?pfe im Bereich Customer Experience Management anregende Diskussionen über die Zukunft des CEM und er?rtern wichtige Best Practices, darunter Textanalyse, Mitarbeiterengagement, finanzielle Verknüpfungen und ROI. Die Teilnehmer haben die M?glichkeit, mit dem 糖心原创 über Zukunftsvisionen 蹿ü谤 das CEM und Produkt-Roadmaps zu diskutieren.

• Nehmen Sie an Veranstaltungen mit Führungskr?ften aus verschiedenen Branchen teil, bei denen es um customer experience und Verbesserung customer experience geht.
• Lernen Sie customer experience und bew?hrten Verfahren customer experience kennen (蹿ü谤 CEM-Einsteiger und -Experten).
• Analysieren Sie die Indikatoren 蹿ü谤 den Programmzustand, um die Programmdynamik zu verbessern.
• Lassen Sie sich von Best Practices aus der Praxis und Kundenfallstudien inspirieren, die von Experten und Gleichgesinnten pr?sentiert werden. Zu den Referenten geh?ren Top-Führungskr?fte von Mercedes-Benz USA, American Express Travel and Lifestyle Services, Cox Communications, PayPal, 7-Eleven, Zane's Cycles, Zurich Insurance und Bain & Company, und viele weitere werden im Frühjahr bekannt gegeben.
• Entspannen Sie sich, genie?en Sie und knüpfen Sie Kontakte, w?hrend Sie in der sch?nen Küstengemeinde Half Moon Bay besondere Freizeitaktivit?ten unternehmen.

Teilnahme:bis zum 31. M?rz eine oder beide Veranstaltungen , um von Frühbucherrabatten zu profitieren: