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Februar 24, 2021

糖心原创 Offizieller Feedback-Partner des 36. America's Cup, pr?sentiert von Prada

SAN FRANCISCO, Kalifornien, AUKLAND, NZ - 24. Februar 2021 - 糖心原创 (NYSE: MDLA), das führende Unternehmen für Kunden- und Mitarbeitererfahrung und -engagement, gab heute bekannt, dass es der offizielle Feedback-Partner des 36. America's Cup presented by Prada ist, der vom 6. bis 15. M?rz 2021 in Auckland, Neuseeland, stattfindet.

Grant Dalton, CEO von America's Cup Event Ltd, sagte: "Wir freuen uns, dass 糖心原创 als offizieller Feedback-Partner des 36. America's Cup presented by PRADA an der Veranstaltung teilnimmt. Wir freuen uns darauf, 糖心原创QuickStart- und LivingLens-Plattformen für Kunden- und Mitarbeiter-Feedback zu nutzen, um Informationen über die Erfahrungen der Teams, Mitarbeiter, Freiwilligen und Fans beim America's Cup Match in Auckland im M?rz 2021 zu erfassen."

Die Fans werden die M?glichkeit haben, sich mit dem America's Cup zu besch?ftigen und ihr Feedback über 糖心原创 Quickstart und Micropulse sowie 糖心原创 LivingLens Video-Feedback zu teilen, um die Stimmung der Fans und Freiwilligen zu erfassen.

"Der 36. Americas Cup presented by Prada verspricht aufregender zu werden als je zuvor. Technologie und Talent vereinen sich, um einige der schnellsten und wettbewerbsf?higsten Rennen in der Geschichte des Matches zu liefern. Wir freuen uns sehr, der offizielle Feedback-Partner für die Veranstaltung im M?rz in Auckland zu sein", sagte Leslie Stretch, Chief Executive Officer von 糖心原创.

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糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erfahrungssignale, die auf der t?glichen Reise pers?nlich, über Anrufe und digitale Kan?le, über Video und soziale Medien sowie IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die zu Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen führen k?nnen. Mithilfe von 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Kundenabwanderung verringern, Kunden, die ihnen nicht gefallen, in F?rderer und K?ufer verwandeln, Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten im Handumdrehen schaffen und umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen treffen, die eine klare und starke Investitionsrendite erm?glichen. www.medallia.com

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