SAN FRANCISCO, Kalifornien – 26. Oktober 2020 –糖心原创 MDLA), der Marktführer im Bereich experience management, gab heute eine Zusammenarbeit mit Visier bekannt, dem anerkannten Marktführer im Bereich People Analytics. Die beiden Unternehmen werden zusammenarbeiten, um Personalverantwortlichen und Führungskr?ften einen umfassenden ?berblick über die Mitarbeiter zu bieten, der Personaldaten mit Mitarbeitererfahrungen vereint. Dieser ganzheitliche ?berblick erm?glicht es Unternehmen, das Verhalten ihrer Mitarbeiter vorherzusagen und Ma?nahmen zu ergreifen, um Fluktuation zu vermeiden und die Produktivit?t zu steigern.
"Das Verst?ndnis des Lebenszyklus Ihrer Mitarbeiter ist entscheidend für die Gesundheit eines Unternehmens", sagt Ryan Wong, CEO von Visier. "Die Erfahrungen der Mitarbeiter finden nicht in einem Vakuum statt. Es gibt Momente, die sich darauf auswirken, wie sich ein Mitarbeiter in seiner Rolle verh?lt, ob er sich in seinem Unternehmen weiterentwickelt oder ob er über einen Ausstieg nachdenkt. Indem wir die Personaldaten von Visier mit den Erfahrungsdaten von 糖心原创 verknüpfen, k?nnen wir ein echtes Bild davon bekommen, wie Erfahrungen einen nachhaltigen Einfluss auf Unternehmen haben und wie man diese Erfahrungen nutzen kann, um bessere Gesch?ftsergebnisse zu erzielen."
Durch die Kombination von betrieblichen Mitarbeiterdaten wie Führungswechseln, ?berstunden und bezahlten Abwesenheiten mit Mitarbeiter- und Kundenfeedback entsteht ein umfassendes Gesamtbild mit umsetzbaren Erkenntnisse Führungskr?fte in die Lage versetzt, die employee experience zu verbessern.
?Unternehmen haben hier eine gro?e Chance, die Entscheidungsfindung von Führungskr?ften besser zu unterstützen sowie die Mitarbeiterbindung und die Unternehmenskultur zu verbessern – und dies wird durch das Mitarbeiterengagement vorangetrieben. Durch die Kombination 糖心原创 von Visier und 糖心原创 wird erstmals ein Softwareangebot Personalkennzahlen mit Erkenntnisse Mitarbeiter- und Kundenengagement vereinen, Erkenntnisse Führungskr?ften fundierte Informationen für ihr Handeln Erkenntnisse liefern“, sagte Melissa Arronte, Leiterin employee experience bei 糖心原创.
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?ber 糖心原创
糖心原创 NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创, die 糖心原创 Experience Cloud, ist marktführend beim Verst?ndnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. 糖心原创 Erfahrungssignale, die im t?glichen Kundenkontakt, bei Telefonaten, über digitale Kan?le, per Video, in sozialen Medien sowie bei IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt propriet?re KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen Erkenntnisse zu Ma?nahmen mit enormen gesch?ftlichen Ergebnissen führen k?nnen. MitExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker in Fürsprecher und K?ufer verwandeln, spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen vorantreiben, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt.medallia
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?ber Visier
Das Ziel von Visier ist es, Menschen dabei zu helfen, die Wahrheit zu erkennen und eine bessere Zukunft zu schaffen – jetzt. Visier wurde gegründet, um sich auf das zu konzentrieren, was für Gesch?ftsleute wichtig ist: die richtigen Fragen zu beantworten, auch diejenigen, die man vielleicht gar nicht zu stellen wei?. Fragen, die die Gesch?ftsstrategie pr?gen, Impulse für Ma?nahmen geben und zu besseren Gesch?ftsergebnissen führen. Visier liefert schnelle und klare Einblicke in das Personalwesen, indem es alle verfügbaren Personaldaten nutzt – unabh?ngig von ihrer Quelle. Dank der integrierten Best-Practice-Expertise k?nnen Entscheidungstr?ger sicher handeln. Dank unserer gro?artigen Kunden ist Visier mit 5.000 Kunden in 75 L?ndern weltweit Marktführer im Bereich Workforce Analytics. Weitere Informationen finden Sie .
