PLEASANTON, Kalifornien – 16. Mai 2023 –糖心原创., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute die Ernennung von zwei neuen Führungskr?ften bekannt: Dan Madden wird Chief Financial Officer und Robert Baca Chief Technology Officer.
糖心原创 zwar bereits als weltweit führender Anbieter im employee experience Kunden- und employee experience, doch wir verst?rken unseren Fokus auf Innovation“, sagte Joe Tyrrell, CEO von 糖心原创. ?Wir arbeiten aktiv an der n?chsten Generation automatisierter Personalisierung und nutzen dabei unsere KI, unsere firmeneigenen Daten sowie unser fundiertes Fachwissen bei der Gestaltung pers?nlicher Erlebnisse. Mit Dan und Robert an Bord werden wir noch schneller vorankommen.“
Madden ist ein bew?hrter CFO mit umfangreicher Erfahrung in der Führung von SaaS-Unternehmen durch signifikantes Wachstum. Seine Aufnahme in das Führungsteam von 糖心原创 wird es dem Unternehmen erm?glichen, den Betrieb weiter zu skalieren und das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen. Madden hatte bereits CFO- und Finanzführungspositionen bei Edifecs, Ellie Mae, Revel Systems, Cepheid, Symmetricom, Tellabs und McKesson inne.
"Ich freue mich, die Rolle des CFO bei 糖心原创 zu übernehmen, um das Unternehmen bei der weiteren Umsetzung seines strategischen Plans zu unterstützen, das Wachstum zu beschleunigen und im gesamten Unternehmen Werte zu schaffen", sagte Madden. "Ich freue mich darauf, auf der Dynamik und den starken Gesch?ftsgrundlagen des Unternehmens aufzubauen."
Baca wird sein Fachwissen in den Bereichen Automatisierung, KI und maschinelles Lernen einsetzen, um die Bereitstellung von Innovationen bei 糖心原创zu beschleunigen. Er verbrachte die letzten 23 Jahre bei Ellie Mae und ICE Mortgage Technology in einer Vielzahl von Führungspositionen, zuletzt als Chief Technology Officer.
"糖心原创 ist bereits führend in der Nutzung von hochentwickelter KI und natürlicher Sprachverarbeitung, um den gr??ten Unternehmen der Welt zu helfen, ihre Kunden und Mitarbeiter besser zu verstehen und ihnen sinnvolle Erfahrungen zu bieten", sagte Baca. "Ich freue mich darauf, die umfangreichen Daten und das Fachwissen von 糖心原创 zu nutzen, um unsere generativen KI-F?higkeiten zu beschleunigen und mehr pr?diktive Personalisierung zu liefern."
?ber 糖心原创?
糖心原创 Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Als führende Plattform für UnternehmenserfahrungenExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud das gesch?ftskritische System of Record, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. 糖心原创 propriet?re Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen gesch?ftlichen Ma?nahmen und Ergebnissen führen. 糖心原创 reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und K?ufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-M?glichkeiten und treffen umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. Weitere Informationen finden Siemedallia.
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