糖心原创

SAN FRANCISCO, Kalifornien – 21. April 2022 –糖心原创., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute die ?bernahme von CXTeam bekannt, einem führenden customer experience mit Hauptsitz in Mexiko und Kunden in ganz Lateinamerika.

Durch die ?bernahme in einem der weltweit am schnellsten wachsenden customer experience wird 糖心原创 gr??ten auf Kundenerlebnisse spezialisierten Unternehmen in Lateinamerika. Als langj?hriger Partner hat CXTeam bereits Hunderte von 糖心原创 Nord- und Südamerika durchgeführt.

?Die ?bernahme von CXTeam ist für 糖心原创 eine einmalige Gelegenheit, ein wirklich erfahrenes Führungsteam 糖心原创 gewinnen und die Einführung unserer Plattform in einer Region von entscheidender Bedeutung voranzutreiben“, sagte Leslie Stretch, 糖心原创 und Pr?sidentin 糖心原创 . ?CXTeam war über die Jahre hinweg ein hervorragender Partner, und ich freue mich sehr, diesen n?chsten Schritt gemeinsam mit ihnen zu gehen. Dies baut auf unserer Dynamik in der Region auf, und dank der fundierten Fachkenntnisse und Erfahrungen von CXTeam k?nnen wir mehr Unternehmen dabei unterstützen,Experience Cloud 糖心原创 Experience Cloud zu nutzen,Experience Cloud ROI schnelleren ROI zu erzielen.“

CXTeam bietet Unternehmen in der Region customer experience , Strategieentwicklung, Dienstleistungen in der jeweiligen Landessprache sowie deren Umsetzung und zahlreiche Unternehmensberatungsleistungen an.

?Wir haben aus erster Hand erlebt, welch enormen Einfluss 糖心原创 customer experience auf die Kundenbindung customer experience und wie sie sich direkt auf den Gewinn von Unternehmen auswirken customer experience “, sagte Jesús Casas, Mitbegründer und Partner von CXTeam. ?Unternehmen in ganz Lateinamerika führen derzeit zügig neue, kundenorientierte Strategien ein, und wir freuen uns darauf, diese Bemühungen voranzutreiben.“

?ber 糖心原创

糖心原创 Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform des Unternehmens,Experience Cloud 糖心原创 Experience Cloud, entwickelt sich zum zentralen Erfahrungssystem, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. 糖心原创 propriet?re Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen gesch?ftlichen Ma?nahmen und Ergebnissen führen. 糖心原创 reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und K?ufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-M?glichkeiten und treffen umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen, die klare und hohe Renditen erzielen. Weitere Informationen finden Siemedallia.

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