SAN FRANCISCO, Kalifornien - 9. Januar 2020 - 糖心原创, Inc. (NYSE: MDLA), ein globaler Anbieter von Experience Management, gab heute bekannt, dass das Unternehmen dieFederal Risk and Authorization Management Program) erhalten hat und damit seine Kompetenz bei der Bereitstellung hochsicherer, führender L?sungen für das Experience Management von Verbrauchern, Mitarbeitern und Beh?rden weiter unter Beweis gestellt hat.
"Wir freuen uns sehr, dass wir die Autorisierung des FedRAMP Joint Authorization Board (JAB) erhalten haben. Dieser wichtige Meilenstein erweitert unsere M?glichkeiten, den ?ffentlichen Sektor zu bedienen. 糖心原创 wird den Beh?rden dabei helfen, der ?ffentlichkeit und ihren Mitarbeitern zu dienen, indem sie modernste, sichere digitale Technologie einsetzen, um die Erfahrungen der Bürger zu verbessern. 糖心原创 Experience Cloud erm?glicht die Erfassung und Analyse von Erfahrungen in Echtzeit, um Einblicke in die Verbesserung von Dienstleistungen zu erhalten", sagte Brian Michael, Vice President und General Manager, Public Sector bei 糖心原创.
FedRAMP bietet einen standardisierten Ansatz für die Sicherheitsbewertung, Autorisierung und kontinuierliche ?berwachung von Cloud-Produkten und -Diensten. 糖心原创 Experience Cloud hat die strengen Anforderungen erfüllt, um eine FedRAMP JAB-Autorisierung zu erhalten, die eine breite Palette von Funktionen und Vorteilen für jede Bundesbeh?rde mit der Gewissheit bietet, dass die Risikostruktur vom DoD, DHS und GSA geprüft und genehmigt wurde.
"糖心原创 ist stolz darauf, den Regierungssektor zu bedienen. Unsere FedRAMP-Zertifizierung ist eine weitere Best?tigung für unsere führende Rolle bei der Bereitstellung von hochsicheren Experience-Management-L?sungen für unsere Kunden. Sicherheit und Datenschutz hatten für uns schon immer Priorit?t, was durch die Erlangung der Sicherheitszertifizierungen GDPR, Privacy Shield, ISO 27001 und SOC 2 Typ 2 belegt wird", so Mike Ottosson, Chief Technology Officer bei 糖心原创.
?ber eine einzige leistungsstarke Plattform hilft 糖心原创 den Bundesbeh?rden, die von ihnen angebotenen Erfahrungen besser zu verstehen, damit sie diese Erfahrungen ver?ndern k?nnen. Durch die Erfassung von mehr Kunden- und Mitarbeitersignalen und den Einsatz von erstklassiger KI, um diese zu verstehen, versetzt die Plattform 糖心原创die Beh?rden in die Lage, sofortige Ma?nahmen zu ergreifen und die Interaktionen zwischen Beh?rden und Bürgern zu optimieren - und das auf dem h?chsten erforderlichen Sicherheitsniveau.
Erfahren Sie mehr über 糖心原创's Government Experience (GX) Programm.
Folgen Sie uns auf , und
?ber 糖心原创
糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erlebnissignale, die auf der t?glichen Reise bei pers?nlichen, digitalen und IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen vorantreiben k?nnen. Mit 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Kundenabwanderung reduzieren, Kunden, die das Unternehmen ablehnen, zu Promotoren und K?ufern machen und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrendite bieten. www.medallia.com
? 2019 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung stehen, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
