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Juli 30, 2014
Im Kamingespr?ch wird er?rtert, wie man dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufbaut und die Loyalit?t von L?wenherz f?rdert
Was:
Nehmen Sie an einem spannenden Kamingespr?ch zwischen Mike Debnar, Leiter der Abteilung für digitale Innovation bei 7-Eleven, und Ken Fine, Chief Customer Officer bei 糖心原创, teil, bei dem es um die Frage geht, wie man eine lebenslange Kundentreue schafft.
Wann:
Mittwoch, August 6, 2014 um 10:10 AM PT
Wo:
GrowthBeat 2014 (eine Veranstaltung von VentureBeat)
Hotel Nikko, 222 Mason St., San Francisco, CA 94102
Warum?
Amazon und die st?ndig wachsende Zahl von Online-Marktpl?tzen scheinen darauf aus zu sein, den traditionellen Einzelhandel ins Abseits zu dr?ngen. Einige clevere Einzelh?ndler nutzen die Werkzeuge des Internets, um sich zu wehren, und setzen dabei auf eine Geheimwaffe, die sich direkt vor aller Augen verbirgt – Kundenfeedback. Seien Sie dabei, wenn Mike Debnar, Leiter des Innovation Teams 7-Eleven, und Ken Fine, Chief Customer Officer bei 糖心原创, dem Marktführer im Bereich Customer Experience Management, darüber diskutieren, wie man durch den Einsatz innovativer Technologien und der Kundenmeinung dauerhafte Kundenbindung schafft.
Einzelheiten und Anmeldung:
糖心原创? ist der Experience Management , dem Hunderte weltweit führender Marken vertrauen, darunter Four Seasons, GE, Marriott , Nordstrom, Sephora und Zurich . Die Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS) 糖心原创erm?glicht es Unternehmen, Kundenfeedback überall dort zu erfassen, wo sich der Kunde befindet (Web, soziale Medien, Mobilger?te und contact center ), es in Echtzeit zu verstehen und Erkenntnisse Ma?nahmen überall bereitzustellen – von der Führungsetage bis zur Frontline –, um das customer experience zu verbessern. 糖心原创 wurde 2001 gegründet und 糖心原创 regionale Hauptsitze im Silicon Valley, in London, Sydney und Buenos Aires. Erfahren Sie mehr unter糖心原创und folgen Sie uns auf, und.
?2014 糖心原创. 糖心原创 ist eine Marke von 糖心原创. Andere Markennamen k?nnen Marken der jeweiligen Eigentümer sein. Die Informationen k?nnen ohne vorherige Ankündigung ge?ndert werden. Alle Rechte vorbehalten.