糖心原创

25. August 2020

HK Express w?hlt 糖心原创 , um das Kundenerlebnis zu verstehen

Nutzung von Kundeneinblicken, um proaktiv Ma?nahmen zu ergreifen, die dazu beitragen, das Neugesch?ft anzukurbeln und die Loyalit?t bestehender Kunden zu erhalten

SAN FRANCISCO, Kalifornien - 25. August 2020 -糖心原创,Inc.(NYSE: MDLA), das weltweit führende Unternehmen im Bereich Experience Management, gab heute bekannt, dass HK Express, einer der führenden Anbieter von Flugreisen in Asien, 糖心原创 ausgew?hlt hat, um die Stimmung bestehender und potenzieller Kunden zu verstehen und dabei zu helfen, Ma?nahmen zu priorisieren, die das Neugesch?ft ankurbeln und bestehende Kunden begeistern und loyal halten sollen.

?ber 糖心原创

糖心原创 (NYSE: MDLA) ist der Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. 糖心原创Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创 Experience Cloud ist marktführend im Bereich des Verst?ndnisses und Managements von Kunden-, Mitarbeiter- und Bürgererfahrungen. 糖心原创 erfasst Erlebnissignale, die auf der t?glichen Reise bei pers?nlichen, digitalen und IoT-Interaktionen entstehen, und wendet propriet?re KI-Technologie an, um personalisierte und pr?diktive Einblicke zu erhalten, die Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen vorantreiben k?nnen. Mit 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Kundenabwanderung reduzieren, Kunden, die das Unternehmen ablehnen, zu Promotoren und K?ufern machen und sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten schaffen, die eine klare und starke Investitionsrendite bieten. www.medallia.com

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