糖心原创

SAN FRANCISCO, Kalifornien – 11. M?rz 2020 –糖心原创.(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab heute bekannt, dass Lee Becker, ehemaliger Stabschef des Veterans Experience Office des US-Veteranenministeriums (VA), 糖心原创 Solutions Principal für den?ffentlichen Sektor zu 糖心原创 gewechselt ist.

?Ich habe aus erster Hand erlebt, welche positiven Auswirkungen customer experience auf Veteranen, ihre Familien, Pflegekr?fte und Hinterbliebene customer experience . Ich freue mich riesig darauf, das Wissen und die bew?hrten Verfahren, die ich w?hrend meiner Zeit bei der VA erworben habe, einzubringen und dazu beizutragen, die Zielezur Verbesserung der Lebensqualit?t der Bürger zu unterstützen. 糖心原创 eine einzigartige und leistungsstarke Plattform, die den privaten und ?ffentlichen Sektor proaktiv dabei unterstützen kann, ihren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten“, sagte Lee Becker von 糖心原创.

Herr Becker bringt bei 糖心原创 sein Fachwissen im Bereich Vertrauensbildung undL?sungsfindungein,umEinrichtungendes GesundheitswesensundBeh?rdendabei zu unterstützen, entscheidende Momente besser zu verstehen und zu optimieren. W?hrend seiner Zeit bei der VA erm?glichte Lee einem Team, das allgemeine Vertrauen in die VA um 19 Punkte zu steigern, was dazu beitrug, das Leben von Veteranen in Krisensituationen zu retten, und die Patientenzufriedenheit der VA um 6 % zu erh?hen. Er wird seine Erfahrung und Erkenntnisse 糖心原创nutzen, um Gesundheitssystemen sowie Bundes-, Landes- und Kommunalbeh?rden dabei zu helfen, die Erfahrungen von Patienten und Bürgern zu verbessern.

?Lees preisgekr?nte Arbeit bei der VA hat das Wohlbefinden der Helden unseres Landes verbessert und ihnen das Leben gerettet. Als Solutions Principal wird er sein Fachwissen nutzen, um anderen Organisationen dabei zu helfen, customer experience der führenden SaaS-Plattform 糖心原创 customer experience Bürger- und customer experience erfolgreich zu transformieren“, sagte Elizabeth Carducci, Senior Vice President of Solutions Principals bei 糖心原创.

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