糖心原创

SAN MATEO, Kalifornien, 11. Februar 2019 /PRNewswire/– 糖心原创.(), der weltweit Experience Management , gab heute bekannt, dass??zur neuen Vizepr?sidentin und Landesleiterin für die Aktivit?ten 糖心原创in Frankreich ernannt hat.

Der weltweite Wunsch nach einem verbesserten Kundenerlebnis ist unbestritten, und Frankreich blickt auf eine lange Tradition der Innovation und hochwertiger Kundenerlebnisse zurück. Eine aktuelle??von 糖心原创 Kundenanforderungen ergab, dass 64 Prozent der Kunden angaben, eine Marke aufgrund einer einzigen schlechten Erfahrung gemieden zu haben, was einen Bedarf und eine Chance für?experience management verbessertes experience management?über die gesamte?Kundenreise.

Estelles Team unterstützt bereits die Kunden- und?Mitarbeitererlebnisse?zahlreicher weltweit führender und innovativer Marken in der Region, darunter führende franz?sische Banken und?Luxusmarken?, und freut sich darauf, Experience Management umzusetzen, die von innovativen franz?sischen Unternehmen nachgefragt werden.

?Estelle ist eine bew?hrte Führungskraft, die bereits bei einigen der weltweit gr??ten Technologiefirmen t?tig war – darunter Google, IBM und Oracle, um nur einige zu nennen“, sagte Leslie Stretch, Pr?sident und CEO von 糖心原创. ?Wir sind stolz darauf, unsere Experience Management in Frankreich unter Estelles Leitung weiter auszubauen. Dank ihrer konsequenten Kundenorientierung werden wir unsere Cloud-Technologie einigen der weltweit bekanntesten Marken mit Sitz in Frankreich zur Verfügung stellen k?nnen.“

?Franz?sische Marken, ob lokal oder global, suchen nach Wegen, eine tiefere Verbindung zu ihren Kunden aufzubauen“, sagte Estelle. ?Franz?sische Marken wissen, dass sie auf das Feedback ihrer Kunden und Mitarbeiter h?ren und entsprechend handeln müssen, um Marktführer zu sein. Die 糖心原创 Cloud? wurde entwickelt, um Kundenabsichten zu erfassen, zu analysieren und vorherzusagen, was zu hervorragenden Ergebnissen führt. Kein anderes Cloud-basiertes Experience Management kann heute das bieten, was wir versprechen.“