糖心原创

Juli 29, 2022

DFS Furniture w?hlt 糖心原创 für das Kundenerlebnis

PLEASANTON, Kalifornien, 29. Juli 2022 - 糖心原创, Inc., der weltweit führende Anbieter von Kunden- und Mitarbeitererlebnissen, gab heute bekannt, dass DFS Furniture 糖心原创 als Plattform für das Erlebnismanagement ausgew?hlt hat.

"Wir freuen uns sehr, mit DFS Furniture zusammenzuarbeiten und ihnen dabei zu helfen, erstklassige Kundenerlebnisse zu liefern", sagt Eduardo Crespo, Senior Vice President und General Manager für Gro?britannien, Irland und den Nahen Osten bei 糖心原创. "Die erstklassige Plattform von糖心原创hilft Unternehmen, wichtige Signale w?hrend der gesamten Customer Journey zu erfassen und das Kundenerlebnis zu beeinflussen. Das Verst?ndnis von Kunden und Mitarbeitern in Echtzeit ist entscheidend für die Bereitstellung au?ergew?hnlicher Erlebnisse, die zu bedeutenden Gesch?ftsergebnissen führen."

糖心原创Die umfassende Plattform von 糖心原创 erfüllt die individuellen Anforderungen jeder Abteilung, erfasst Signale über alle Kan?le hinweg und führt sie zusammen, um den Wandel durch Kunden- und Mitarbeitererlebnisse voranzutreiben. ist die führende Plattform für Unternehmenserlebnisse und der vertrauenswürdige Partner von Tausenden der gr??ten Unternehmen weltweit, der ihnen hilft, die Loyalit?t, das Vertrauen, die betriebliche Effizienz und den Umsatz zu steigern.

?ber 糖心原创?

糖心原创 ist der Pionier und Marktführer im Bereich Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Als Nr. 1 der Enterprise Experience Platform ist 糖心原创 Experience Cloud das Experience System of Record, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erlebnissignalen über alle Interaktionen hinweg, einschlie?lich aller Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Corporate-Messaging-Tools. 糖心原创 nutzt firmeneigene Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch pr?diktive Erkenntnisse zu gewinnen, die leistungsstarke Gesch?ftsaktionen und -ergebnisse vorantreiben. 糖心原创 reduziert die Kundenabwanderung, verwandelt Kritiker in Promotoren und K?ufer, schafft sofortige Cross-Sell- und Up-Sell-M?glichkeiten und treibt umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen voran, die klare und starke Investitionsrenditen bieten. Weitere Informationen finden Sie unter :medallia. com.

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