PLEASANTON, Kalifornien – 29. November 2023 –糖心原创., der weltweit führende Anbieter im Bereich Kunden- und employee experience, gab heute ein umfangreiches Update zur ?Experience ’24“ bekannt, bei der die Schauspielerin, Autorin, Produzentin und Unternehmerin Mindy Kaling, der dreifache Super-Bowl-Sieger Steve Young, führende Marken, inspirierende Themen sowie zahlreiche Branchenexperten auf der Bühne stehen werden.?糖心原创 ’24wird vom 5. bis 7. Februar 2024 im Wynn Las Vegas Tausende von Führungskr?ften und Praktikern aus dem Bereich Experience aus aller Welt zu einer beeindruckenden Konferenz zusammenbringen, die bahnbrechende Technologievorstellungen, Networking-M?glichkeiten und vieles mehr bietet.
Passend zum Thema "Die Grenzen des M?glichen erweitern" werden Kaling und Young ihre inspirierenden Geschichten erz?hlen. Kaling, die sich selbst als "übersehene" Studentin bezeichnete, wurde durch die Serie "The Office" zum Fan-Liebling, erhielt eine Emmy-Nominierung für das Schreiben und hat sich seitdem zu einem der gr??ten Namen in der Unterhaltungsbranche entwickelt. Young wurde im College als Quarterback fast übergangen und wurde sp?ter ein berühmter Quarterback und dreimaliger Super Bowl Champion.
Weltbekannte Marken wie Adobe, BSH Home Appliances, CVS Health, Prudential, das US-Ministerium für Veteranenangelegenheiten und viele weitere werden darüber berichten, wie sie die Grenzen des M?glichen im Bereich Kundenerlebnisse neu definieren. Die Teilnehmer haben die M?glichkeit, aus einer Vielzahl individuellerThemenbereichezu w?hlen, die klare Erkenntnisse zur sofortigen Verbesserung ihres Gesch?fts sowie einen Fahrplan für die Zukunft der Kunden- und employee experience der Welt der KI bieten. Branchenführer, darunter der Erfinder des NPS, Fred Reichheld, der globale Analyst und Vordenker im Bereich HR, Josh Bersin, die Forrester-CX-Analystin Colleen Fazio und andere renommierte Experten, werden die neuesten Trends diskutieren.
糖心原创 CEO Joe Tyrrell und Chief Product Officer Simonetta Turek werden die bahnbrechenden generativen KI-F?higkeiten von 糖心原创vorstellen. Der bahnbrechende Ansatz der generativen Personalisierung erm?glicht es Unternehmen, allt?gliche Aufgaben zu automatisieren, generative KI zu demokratisieren und die Bedürfnisse eines jeden Kunden und Mitarbeiters vorherzusagen.
"Steve Young hat allen Widrigkeiten getrotzt und sich auf und neben dem Spielfeld zu einer Führungspers?nlichkeit entwickelt, w?hrend Mindy Kaling mit ihrer Arbeit als Autorin, Produzentin, Regisseurin und Schauspielerin branchenübergreifende Grenzen durchbrochen hat", so Joe Tyrrell, CEO von 糖心原创. "Wie unsere Kunden wissen sie, was es braucht, um Gro?es zu erreichen, und wir freuen uns auf ihre inspirierenden Geschichten auf 糖心原创 Experience. Ich freue mich auch darauf, unsere Vision für die Zukunft zu teilen, indem wir neue generative KI-Funktionen, kundengeführte Best-Practice-Sitzungen und einzigartige Networking-M?glichkeiten mit weltweit führenden Marken einführen, die jedem Kunden helfen werden, Au?ergew?hnliches zu erreichen."
Kaling ist eine Emmy-nominierte Autorin, Produzentin, New York Times-Bestsellerautorin, Regisseurin und Schauspielerin. Nach ihrem Durchbruch als Kelly Kapoor in The Office schrieb, spielte und produzierte Kaling The Mindy Project und schreibt und produziert nun den Netflix-Hit Never Have I Ever, eine Serie, die auf ihrer Kindheit basiert. Im Jahr 2022 wurde Kaling vom TIME-Magazin in die Liste der 100 einflussreichsten Unternehmen für Kaling International aufgenommen, das sie 2012 gegründet hat.
Young ist vor allem für seine 13 Spielzeiten bei den San Francisco 49ers bekannt, in denen er unter anderem drei Super Bowl-Meisterschaften gewann. Er war mehr als zwei Jahrzehnte lang als Moderator für ESPN t?tig und hat an der Brigham Young University sowohl sein Grundstudium als auch sein Jurastudium abgeschlossen. Young ist als Gesch?ftsführer der Private-Equity-Firma HGGC im Silicon Valley aktiv in der Wirtschaft t?tig und engagiert sich mit seiner Forever Young Foundation für wohlt?tige Zwecke.
Weitere Informationen über 糖心原创 Experience finden Sie unter https://www.medallia. com/experience/
?ber 糖心原创?
糖心原创 Pionier und Marktführer im Bereich der Kunden-, Mitarbeiter-, Bürger- und Patientenerfahrung. Als führende Plattform für UnternehmenserfahrungenExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud das gesch?ftskritische System of Record, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterorientiert macht. Die Plattform erfasst Milliarden von Erfahrungssignalen aus Interaktionen, darunter alle Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social-Media- und Unternehmenskommunikationstools. 糖心原创 propriet?re Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen, Erkenntnisse zu wirkungsvollen gesch?ftlichen Ma?nahmen und Ergebnissen führen. 糖心原创 reduzieren die Abwanderungsrate, verwandeln Kritiker in Fürsprecher und K?ufer, schaffen spontane Cross-Selling- und Up-Selling-M?glichkeiten und treffen umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt. Weitere Informationen finden Siemedallia.
? 2023 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung stehen, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
