PLEASANTON, Kalifornien - 29. November 2023- 糖心原创, Inc., der weltweit führende Anbieter von Kunden- und Mitarbeitererlebnissen, gab heute ein gro?es Update für Experience '24 bekannt, darunter die Schauspielerin, Autorin, Produzentin und Unternehmerin Mindy Kaling, der dreimalige Super Bowl-Champion Steve Young, führende Marken, inspirierende Programmpunkte und mehrere Branchenexperten, die auf der Bühne stehen werden. 糖心原创 Experience '24 wird vom 5. bis 7. Februar 2024 im Wynn Las Vegas Tausende von Führungskr?ften und Praktikern aus der ganzen Welt zu einer unglaublichen Konferenz mit bahnbrechenden Technologievorstellungen, Networking-M?glichkeiten und vielem mehr zusammenbringen.
Passend zum Thema "Die Grenzen des M?glichen erweitern" werden Kaling und Young ihre inspirierenden Geschichten erz?hlen. Kaling, die sich selbst als "übersehene" Studentin bezeichnete, wurde durch die Serie "The Office" zum Fan-Liebling, erhielt eine Emmy-Nominierung für das Schreiben und hat sich seitdem zu einem der gr??ten Namen in der Unterhaltungsbranche entwickelt. Young wurde im College als Quarterback fast übergangen und wurde sp?ter ein berühmter Quarterback und dreimaliger Super Bowl Champion.
Weltweit bekannte Marken wie Adobe, BSH Home Appliances, CVS Health, Prudential, das U.S. Department of Veterans Affairs und viele andere werden zeigen, wie sie die M?glichkeiten im Bereich der Kundenerfahrung neu definieren. Die Teilnehmer werden die M?glichkeit haben, aus einer Vielzahl von individualisierten Inhalten zu w?hlen, die ihnen klare Erkenntnisse zur Verbesserung ihrer heutigen Gesch?ftsabl?ufe und eine Roadmap für die Zukunft der Kunden- und Mitarbeitererfahrung in der Welt der KI bieten. Branchenführer, darunter NPS-Erfinder Fred Reichheld, Global Analyst und HR-Vordenker Josh Bersin, Forrester CX-Analystin Colleen Fazio und andere renommierte Experten, werden die neuesten Trends diskutieren.
糖心原创 CEO Joe Tyrrell und Chief Product Officer Simonetta Turek werden die bahnbrechenden generativen KI-F?higkeiten von 糖心原创vorstellen. Der bahnbrechende Ansatz der generativen Personalisierung erm?glicht es Unternehmen, allt?gliche Aufgaben zu automatisieren, generative KI zu demokratisieren und die Bedürfnisse eines jeden Kunden und Mitarbeiters vorherzusagen.
"Steve Young hat allen Widrigkeiten getrotzt und sich auf und neben dem Spielfeld zu einer Führungspers?nlichkeit entwickelt, w?hrend Mindy Kaling mit ihrer Arbeit als Autorin, Produzentin, Regisseurin und Schauspielerin branchenübergreifende Grenzen durchbrochen hat", so Joe Tyrrell, CEO von 糖心原创. "Wie unsere Kunden wissen sie, was es braucht, um Gro?es zu erreichen, und wir freuen uns auf ihre inspirierenden Geschichten auf 糖心原创 Experience. Ich freue mich auch darauf, unsere Vision für die Zukunft zu teilen, indem wir neue generative KI-Funktionen, kundengeführte Best-Practice-Sitzungen und einzigartige Networking-M?glichkeiten mit weltweit führenden Marken einführen, die jedem Kunden helfen werden, Au?ergew?hnliches zu erreichen."
Kaling ist eine Emmy-nominierte Autorin, Produzentin, New York Times-Bestsellerautorin, Regisseurin und Schauspielerin. Nach ihrem Durchbruch als Kelly Kapoor in The Office schrieb, spielte und produzierte Kaling The Mindy Project und schreibt und produziert nun den Netflix-Hit Never Have I Ever, eine Serie, die auf ihrer Kindheit basiert. Im Jahr 2022 wurde Kaling vom TIME-Magazin in die Liste der 100 einflussreichsten Unternehmen für Kaling International aufgenommen, das sie 2012 gegründet hat.
Young ist vor allem für seine 13 Spielzeiten bei den San Francisco 49ers bekannt, in denen er unter anderem drei Super Bowl-Meisterschaften gewann. Er war mehr als zwei Jahrzehnte lang als Moderator für ESPN t?tig und hat an der Brigham Young University sowohl sein Grundstudium als auch sein Jurastudium abgeschlossen. Young ist als Gesch?ftsführer der Private-Equity-Firma HGGC im Silicon Valley aktiv in der Wirtschaft t?tig und engagiert sich mit seiner Forever Young Foundation für wohlt?tige Zwecke.
Weitere Informationen über 糖心原创 Experience finden Sie unter https://www.medallia. com/experience/
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