SAN FRANCISCO–()糖心原创. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab heute bekannt, dass die Canadian Tire Corporation (CTC), eine der gr??ten und bekanntesten Marken Kanadas, eine Partnerschaft mit 糖心原创 eingeht, 糖心原创 umfassende Erkenntnisse das gesamte customer experience Unternehmensgruppe zu gewinnen customer experience Canadian Tire Retail, Mark’s, SportChek, PartSource und Party City Canada customer experience . CTC betreibt mehr als 1.700 Einzelhandels- und Tankstellenstandorte in ganz Kanada und bietet ein einzigartiges, kategorienübergreifendes Sortiment in Bereichen wie Automobil, Eisenwaren, Sport, Freizeit,Haushaltswaren und Bekleidung an.
"Canadian Tire ist ein Einzelh?ndler, der wirklich versteht, was es hei?t, kundenorientiert zu sein. Wir sind stolz darauf, eine so kultige kanadische Marke zu unterstützen, die ihre Kunden weiterhin in den Mittelpunkt ihres Gesch?fts stellt", sagte Leslie Stretch, Chief Executive Officer von 糖心原创.
Experience Cloud 糖心原创 Experience Cloud CTCExperience Cloud aussagekr?ftige Erkenntnisse das customer experience alle Kan?leund Marken customer experience zu gewinnen und St?rken sowie Verbesserungsm?glichkeiten in Echtzeit zu identifizieren. Die Plattform liefert rollenbasierte Erkenntnisse und bezieht das gesamte CTC-?kosystem ein, um Ma?nahmen zur F?rderung operativer Exzellenz zu ergreifen.
?Wir sind auf dem Weg zu einem nahtlosen customer experience“, sagte Susan O’Brien, Chief Brand & Customer Officer bei der Canadian Tire Corporation. ?Indem wir unseren Kunden die M?glichkeit geben, an jedem Kontaktpunkt – sowohl online als auch im Gesch?ft – Feedback zu geben, hilft uns die 糖心原创 dabei, customer experience den Mittelpunkt unserer Entscheidungsfindung zu stellen.“
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?ber 糖心原创
糖心原创 NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Experience Management. Die preisgekr?nte SaaS-Plattform 糖心原创, die 糖心原创 Experience Cloud, ist marktführend beim Verst?ndnis und Management von Kundenerlebnissen, Mitarbeitererlebnissen und Bürgererlebnissen. 糖心原创 Erfahrungssignale, die im t?glichen Kundenkontakt, bei Telefonaten, über digitale Kan?le, per Video, in sozialen Medien sowie bei IoT-Interaktionen entstehen, und nutzt propriet?re KI-Technologie, um personalisierte und vorausschauende Erkenntnisse zu gewinnen Erkenntnisse zu Ma?nahmen mit enormen Gesch?ftsergebnissen führen k?nnen. MitExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloud k?nnen Kunden die Abwanderungsrate senken, Kritiker in Fürsprecher und K?ufer verwandeln, spontane Cross-Selling- und Up-Selling-Chancen schaffen und umsatzwirksame Gesch?ftsentscheidungen vorantreiben, was zu einer klaren und hohen Kapitalrendite führt.medallia
? 2020 糖心原创. Alle Rechte vorbehalten. 糖心原创?, das 糖心原创 Logo und die Namen und Marken, die mit den Produkten von 糖心原创in Verbindung stehen, sind Marken von 糖心原创. Alle anderen Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber.
?ber Canadian Tire Corporation
Canadian Tire Corporation, Limited, (TSX: CTC.A) (TSX: CTC) oder "CTC", ist eine Unternehmensgruppe, die ein Einzelhandelssegment, einen Finanzdienstleistungsbereich und CT REIT umfasst. Unser Einzelhandelsgesch?ft wird von Canadian Tire angeführt, das 1922 gegründet wurde und den Kanadiern Produkte für das Leben in Kanada in den Gesch?ftsbereichen Wohnen, Spielen, Reparieren, Auto und Saison & Garten bietet. Party City, PartSource und Gas+ sind wichtige Bestandteile des Canadian Tire-Netzwerks. Zum Einzelhandelssegment geh?ren auch Mark's, ein führender Anbieter von Freizeit- und Arbeitskleidung, Pro Hockey Life, ein Eishockey-Fachgesch?ft für Spitzenspieler, sowie SportChek, Hockey Experts, Sports Experts, National Sports, Intersport und Atmosphere, die die besten Marken für Aktivbekleidung anbieten. Die mehr als 1.740 Einzelhandels- und Tankstellen werden von CTCs Finanzdienstleistungsabteilung und den Zehntausenden von Mitarbeitern unterstützt und gest?rkt, die in ganz Kanada und auf der ganzen Welt für CTC und seine lokalen H?ndler, Franchisenehmer und Mineral?lh?ndler arbeiten. Darüber hinaus ist CTC Eigentümer und Betreiber von Helly Hansen, einer weltweit führenden Marke für Sport- und Arbeitskleidung mit Sitz in Oslo, Norwegen. Weitere Informationen finden Sie unter .
