糖心原创

SAN FRANCISCO, Kalifornien – 28. April 2020 –糖心原创.(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab heute bekannt, dass Batteries Plus, ein Fachh?ndler für Elektronikartikel,seinen Filialbetrieb infolge von COVID-19mithilfe von Feedback ausExperience Cloud 糖心原创 Experience Cloudneu ausgerichtethat.

"Mit einem unvergleichlichen Blick auf die Kunden und ihre Stimmung in Bezug auf die aktuelle Krise konnten wir unser Gesch?ft von der station?ren Abholung auf die Abholung am Stra?enrand umstellen, damit sich unsere Kunden sicher fühlen. Unsere Kunden wissen zu sch?tzen, was unsere Filialen tun, um unsere Gemeinden in dieser Zeit weiterhin zu versorgen, und dieses positive Feedback ist für die Teams sehr motivierend, sich weiterhin zu engagieren", so Kirtis Hill, VP Markt- und Gesch?ftsentwicklung bei Batteries Plus Bulbs.

Als ?systemrelevantes“ Unternehmen h?lt Batteries Plus Bulbs w?hrend der Coronavirus-Krise seine über 700 Filialen in 47 Bundesstaaten ge?ffnet. Es versorgt das Gesundheitswesen mit Ressourcen wie Batterien für Fieberthermometer, Patientenrollstühle und Betten. Mithilfe der Rückmeldungen von 糖心原创 hat das Unternehmen sein Gesch?ftsmodell innerhalb von 48 Stunden umgestellt und gewinnt nun Erkenntnisse Produktbewertungen, E-Commerce-Erfahrungen und dem Kundenservice.

?Es ist wirklich sehr ermutigend zu sehen, dass Batteries Plus Bulbs unseren Gemeinden in dieser wichtigen Zeit weiterhin zur Seite steht. Ich stehe in st?ndigem Kontakt mit unseren Kunden und wir tun alles in unserer Macht Stehende, um ihnen dabei zu helfen, die wertvollen Erkenntnisse den Erfahrungen Erkenntnisse Kunden und Mitarbeitern zu nutzen und die notwendigen betrieblichen Anpassungen vorzunehmen, um sich an die neue Normalit?t anzupassen“, sagte Leslie Stretch, Gesch?ftsführerin 糖心原创.

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