糖心原创

SAN FRANCISCO, Kalifornien, & VANCOUVER, British Columbia – 26. Januar 2021 –糖心原创.?(NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter im Bereich experience management, gab heute bekannt, dass A&W Food Services of Canada Inc., die zweitgr??te Burgerkette Kanadas mit über 1.000 Standorten, 糖心原创 einsetzt, 糖心原创 das Kundenerlebnis zu verstehen und den Feedbackkreis schlie?en allen G?sten den Feedbackkreis schlie?en .

?Auf das Feedback unserer G?ste zu h?ren und entsprechend zu handeln, war schon immer einer unserer Schwerpunkte. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit 糖心原创 unser Online-G?stefeedback sowohl für unsere G?ste als auch für unsere Restaurantteams zu optimieren. Wir sind überzeugt, dass wir nun klare, umsetzbare Erkenntnisse das Erlebnis unserer G?ste gewinnen k?nnen, was 糖心原创 zu 糖心原创 unsch?tzbaren Werkzeug für unser Unternehmen macht“, sagte Tom Newitt, Vice President of Marketing bei A&W Canada.

Die Partnerschaft zwischen A&W und 糖心原创 wird es dem Restaurant erm?glichen, das G?steerlebnis in Echtzeit über digitale Kontaktpunkte zu verstehen, die bisher nicht verfolgbar waren, wie etwa soziale Medien und Google-Bewertungen, und Ma?nahmen zu ergreifen, um auch in Zukunft herausragende Erlebnisse zu bieten. Mit 糖心原创 Mithilfe der firmeneigenen künstlichen Intelligenz kann A&W G?ste identifizieren, die Informationen ben?tigen, bevor sie das Kontaktformular auf der Website des Restaurants absenden.

?Es ist spannend zu sehen, wie A&W unsere Technologie nutzt, um sich schnell anzupassen und in Echtzeit zu erfassen, was die G?ste wünschen. Die Welt ist über Nacht digital geworden, und unsere Kunden erkennen, dass sie dies auch bei ihren customer experience tun müssen“, sagte Leslie Stretch, CEO von 糖心原创.

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