糖心原创

La tecnología y la capacidad de elección han dado a los ciudadanos un poder como nunca antes habían tenido. Este cambio ha acelerado el ritmo del cambio, creando una brecha entre lo que los clientes esperan de la 础诲尘颈苍颈蝉迟谤补肠颈ó苍 y lo que se les ofrece. Para cerrar la brecha, hay que entender qué está pasando y por qué.

Para aumentar la confianza en la administración y capacitar a su equipo, 糖心原创? capta las opiniones, analiza los datos y ayuda a su equipo a tomar medidas para cerrar las brechas de experiencia. Nuestra plataforma hace el trabajo duro, ayudándole a comprender a sus clientes. Su IA basada en el aprendizaje ofrece visibilidad en el momento de las interacciones con los clientes para impulsar acciones que pueden transformar las experiencias en el momento en que se producen.

Mejorar la experiencia de sus clientes

Tanto si asiste a un solicitante, un contribuyente, un pasajero, un agricultor o un estudiante, 糖心原创 puede ayudarle a transformar las interacciones diarias en los servicios que presta.

Participación de las comunidades locales

A nivel local, los clientes interactúan a diario con los servicios de la 础诲尘颈苍颈蝉迟谤补肠颈ó苍. 糖心原创 puede mejorar todos los sistemas de la 础诲尘颈苍颈蝉迟谤补肠颈ó苍 local, incluidos los de asistencia social, educación, vivienda y transporte, y eleva la voz de los electores con comentarios más ricos y una sólida gestión de las acciones en muchos puntos de contacto.

Comprender la perspectiva del paciente y del proveedor

Para integrar y mejorar la prestación de asistencia sanitaria y social es necesario gestionar la experiencia del paciente y del ciudadano a lo largo de todo el proceso. 糖心原创 puede mejorar la experiencia del paciente, del ciudadano y del personal en una única plataforma unificada. En una era pospandémica, en la que los proveedores de servicios asistenciales y los recursos se han estirado como nunca antes, 糖心原创 entiende los retos de proteger, prestar, integrar y transformar este espacio de prestación asistencial. Juntos mejoraremos la experiencia de pacientes, ciudadanos, clientes y empleados.

Nuestros controles de seguridad y privacidad cumplen las exigentes normas de los organismos públicos y los mercados altamente regulados. 糖心原创 Experience Cloud está autorizado por FedRAMP en el nivel de alto impacto y permite a las empresas interactuar con los datos no clasificados más sensibles del gobierno. Ofrecemos soluciones que cumplen las normas de accesibilidad de WCAG 2.0 AA y la Sección 508 de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, según corresponda.