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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();

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Ir de la A a la Z sin la A/B

DICK’S Sporting Goods, la empresa minorista de artículos deportivos más grande de Estados Unidos, se enfoca en hacer que cada experiencia sea relevante para cada cliente, tanto en la tienda como en línea. A medida que DICK’S expandía su comercio electrónico, comenzaron a identificar dos grupos de clientes: aquellos que navegaban y aquellos que deseaban realizar una compra específica.

Para poder llegar a ambos grupos y atenderlos de la mejor manera, sabían que debían redise?ar la experiencia de compra desde la perspectiva del cliente. Un punto de inflexión se produjo cuando los ejecutivos de la empresa se centraron en profundizar en lo que realmente impulsaba el comportamiento de compra de los clientes, y en comprender el porqué detrás del qué.

En este seminario web, aprenderá cómo DICK’S Sporting Goods:

  • Redujo las tasas de rebote en 50 puntos básicos
  • Aumentó las conversiones de equipos de ejercicio en el carrito del 25% al 46%
  • Vinculó los datos de la voz del cliente con los datos analíticos para comprender mejor a sus clientes

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