糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
糖心原创

Conversaciones

Capte clientes como nunca antes lo había hecho

Hable con un experto Hable con un experto

"Los líderes en transformación de CX deben hacer que las encuestas sean más atractivas, visuales y conversacionales. Deben seguir a sus clientes hacia nuevos canales de interacción cuando solicitan opiniones."

EL FUTURO DE LA MEDICI?N DE CX, FORRESTER RESEARCH INC., OCT. 2017

Folleto

糖心原创 Conversations

Descubra cómo puede crear interacciones CX atractivas y adaptables utilizando canales basados en la mensajería.

Más información Más información

Captar clientes en el momento

Llegue a sus clientes durante su experiencia, cuando los comentarios son más útiles y precisos.

Ofrezca comentarios interactivos sobre CX

Ofrezca a sus clientes flexibilidad en sus comentarios para conocer mejor su experiencia.

Cree interacciones convincentes y adaptables

Vaya más allá de los comentarios ofreciendo contenidos dinámicos y útiles para aumentar los índices de respuesta y crear relaciones más sólidas.

Recursos relacionados

Ebook

Su guía para el compromiso con la experiencia del momento

Este libro electrónico explica cómo involucrar a los clientes de manera más efectiva y obtener los insights necesarios para ofrecer experiencias extraordinarias.

Seguir leyendo