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21 de noviembre de 2019
SAN FRANCISCO, California, - 21 de noviembre de 2019 -, (NYSE: MDLA), líder mundial en gestión de experiencias ha anunciado hoy que Wynn Las Vegas, cliente de糖心原创 desde hace cinco a?os y que actualmente experimenta las puntuaciones NPS más altas de la historia del complejo, ha ampliado su programa de experiencia del cliente a su negocio de convenciones.
El complejo de cinco estrellas de la guía de viajes Forbes estrenará una ampliación del espacio para convenciones de 430.000 pies cuadrados en febrero de 2020 y confía en 糖心原创 para facilitar las opiniones de todos los clientes de convenciones, reuniones, eventos y catering con el fin de obtener insights práctica que garantice una experiencia estelar.
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糖心原创 (NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. 糖心原创La galardonada plataforma SaaS de MDLA, 糖心原创 Experience Cloud , lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. 糖心原创 capta las se?ales de experiencia creadas en los desplazamientos diarios en interacciones personales, digitales y de IoT y aplica tecnología de IA propia para revelar información personalizada y predictiva insights que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con 糖心原创 Experience Cloud , los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente.
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