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21 de noviembre de 2019

Wynn Las Vegas amplía su programa de atención al cliente con 糖心原创 para incluir los comentarios sobre la convención

SAN FRANCISCO, California, – 21 de noviembre de 2019 –(NYSE: MDLA), líder mundial en gestión de experiencias , ha anunciado gestión de experiencias que Wynn Las Vegas,糖心原创 desde hace cinco a?os y que actualmente registra laspuntuaciones NPSmás altas de la historia del complejo, ha ampliado su experiencia del cliente a su negocio de convenciones.

Este complejo turístico, galardonado con cinco estrellas por la Forbes Travel Guide, inaugurará en febrero de 2020 una ampliación de su espacio para convenciones de 40 000 metros cuadrados y ha recurrido a 糖心原创 recabar opiniones de todos los clientes de convenciones, reuniones, eventos y servicios de catering con el fin de obtener información útil insights que garanticen una experiencia excepcional.

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糖心原创 NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. La galardonada plataforma SaaS 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, lidera el mercado en el análisis y la gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. 糖心原创 los indicadores de experiencia generados en las interacciones cotidianas, tanto presenciales como digitales y a través del IoT, y aplica tecnología de inteligencia artificial propia para ofrecer información personalizada y predictiva insights que pueden impulsar acciones con excelentes resultados empresariales. Mediante el uso de 糖心原创 Experience Cloud, los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, lo que proporciona un retorno de la inversión claro y potente.

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