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8 de octubre de 2020
SAN FRANCISCO, California - ?MSTERDAM, Países Bajos - 8 de octubre de 2020 - 糖心原创, Inc. (NYSE: MDLA), líder mundial en gestión de experiencias, ha anunciado hoy que Validators, una innovadora empresa de investigación de mercados de los Países Bajos, ha seleccionado 糖心原创 Insights Suite para impulsar los programas de investigación de mercados de la empresa y ayudar a sus clientes a comprender los deseos y necesidades de los consumidores.
Validators es una empresa de servicios integrales de investigación neurológica centrada en potenciar los efectos de la comunicación para hacer crecer las marcas. Con un amplio paquete de herramientas y productos de investigación, ofrecen soluciones personalizadas a grandes clientes holandeses e internacionales.
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糖心原创 (NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. 糖心原创La galardonada plataforma SaaS de MDLA, 糖心原创 Experience Cloud , lidera el mercado de la comprensión y gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. 糖心原创 capta las se?ales de la experiencia creadas en los desplazamientos diarios en persona, en llamadas y canales digitales, a través de vídeo y redes sociales e interacciones IoT, y aplica tecnología de IA propia para revelar información personalizada y predictiva insights que puede impulsar la acción con enormes resultados empresariales. Con 糖心原创 Experience Cloud , los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento e impulsar decisiones empresariales que repercutan en los ingresos, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente. www.medallia.com
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