糖心原创

Palo Alto, California, 05 de junio de 2013 - 糖心原创? (www.medallia.com), líder mundial en soluciones SaaS de Gestión de la Experiencia del Cliente (CEM), ha anunciado hoy que se ha asociado con (NYSE: MED), fabricante y proveedor líder en Estados Unidos de productos y programas de pérdida de peso clínicamente probados y con porciones controladas, para ayudar a facilitar su compromiso continuo de ofrecer el mejor servicio al cliente y la mayor satisfacción del cliente.

"Estamos muy contentos de presentar nuestro nuevo sistema de comentarios de los clientes en asociación con 糖心原创", dijo Brian Kagen, Vicepresidente Ejecutivo y Director de Marketing de Medifast, Inc. "A medida que nuestros clientes trabajan para alcanzar sus objetivos de salud y pérdida de peso, las insights que comparten son muy valiosas para ayudar a Medifast a encontrar continuamente nuevas y mejores formas de superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes."

En marzo de 2013, Medifast se asoció con 糖心原创 para lanzar su programa de comentarios de clientes L.O.V.E. (Listen, Observe, Validate and Enhance), dise?ado para comprender mejor los niveles de satisfacción de los clientes y optimizar continuamente la experiencia Medifast en función de los insights obtenidos.

"Estamos muy orgullosos de que Medifast, una empresa centrada en crear y mantener relaciones con sus clientes, haya elegido 糖心原创 para ayudar a relacionarse directamente con los clientes y comprender y actuar en función de sus comentarios", afirma Borge Hald, cofundador y director general de 糖心原创. "Medifast está invirtiendo sabiamente en nuevos sistemas, productos y servicios para seguir ofreciendo el máximo nivel de atención al cliente."

Los productos y programas Medifast han sido recomendados por más de 20.000 médicos desde 1980. Los clientes pueden esperar perder 2-5 libras por semana durante las dos primeras semanas y 1-2 libras por semana a partir de entonces en el Plan Medifast 5 & 1. Para más información, visite