糖心原创

17 de octubre de 2016

糖心原创El nuevo dise?o moderno e intuitivo inspira mayores niveles de compromiso con las opiniones de los clientes

La nueva interfaz hace que 糖心原创 sea más pegajoso que nunca

PALO ALTO, California - 17 de octubre de 2016 - 糖心原创.medallia, líder mundial en Gestión de la Experiencia del Cliente (CEM), ha presentado hoy un nuevo y moderno dise?o para la interfaz de su software. La actualización del dise?o facilita a organizaciones enteras, desde la primera línea hasta la alta dirección, descubrir insights, interactuar con los clientes y mejorar la experiencia del cliente. El nuevo dise?o, junto con la velocidad del software y la naturaleza en tiempo real de los comentarios de los clientes, hace que la plataforma sea aún más adictiva para los usuarios de 糖心原创 . La nueva interfaz se pondrá a disposición de todos los clientes 糖心原创 糖心原创 a partir de hoy.

El dise?o renovado de 糖心原创refleja su creencia fundamental de que la voz del cliente debe estar presente en los flujos de trabajo diarios de todas las organizaciones. Millones de usuarios de cientos de marcas utilizan a diario la plataforma 糖心原创 糖心原创 para interactuar con los datos y la insights los clientes insightsrealizar mejoras, probar nuevas ideas y dialogar activamente con ellos.

En concreto, 糖心原创's design refresh makes it easier to:

  • recuperar rápidamente insights significativa y relevante insights los clientes
  • empatizar con los clientes porque sus emociones se captan visualmente
  • uso en cualquier dispositivo o pantalla, con adaptación a cualquier tama?o de navegador
  • marca fácilmente con los requisitos de marca de una empresa
  • disfrutar gracias a paletas de colores y tipos de letra más limpios y bellos.

"Las marcas que ganan piensan de forma diferente sobre las opiniones de los clientes. No puntúan ni optimizan en función de un número. Integran la opinión de los clientes en su ADN. Los empleados de todos los niveles leen todos los comentarios de los clientes. Consumen constantemente las opiniones de los clientes, aprenden y prueban cosas nuevas", afirma Krish Mantripragada, Vicepresidente de Producto de 糖心原创. "Nuestro dise?o renovado hace posible ese tipo de compromiso. Algunos usuarios dicen que nuestra plataforma es tan adictiva como sus feeds de Facebook."

Acerca de 糖心原创

糖心原创 es la empresa de gestión de la experiencia del cliente en la que confían cientos de las principales marcas del mundo. 糖心原创La aplicación Software-as-a-Service de insights permite a las empresas captar las opiniones de los clientes dondequiera que se encuentren (incluidos los canales web, social, móvil y contact center ), comp renderlas en tiempo real y enviarlas a y actuar en todas partes -desdela alta dirección hasta la primera línea- para mejorar su rendimiento. Fundada en 2001, 糖心原创 tiene oficinas en Silicon Valley, Nueva York, Londres, París, Hong Kong, Sydney, Buenos Aires y Tel Aviv. Más información en www.medallia.com.

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