SAN MATEO, California,31de juliode糖心原创.(medallia), líder mundial en gestión de experiencias del cliente, ha anunciado hoy la ampliación de su evento insignia de Londres a otros cuatro mercados de Europa y Oriente Medio, con el fin de reunir a experiencia del cliente principales experiencia del cliente a nivel mundial para debatirlas mejores prácticas en materia devisión y estrategiade CXe impulsar el avance del sector. Estos eventos ofrecerán oportunidades únicas para establecer contactos, conocimientos especializados en experiencia del cliente y sesiones detalladas centradas en la innovación en la experiencia del cliente y el crecimiento empresarial estratégico, con una amplia gama de clientes que cuentan con una profunda experiencia en el sector de la experiencia del cliente y en mercados verticales, entre los que se incluyen BT, Generali, Sodexo y Zurich .
?En respuesta a la fuerte demanda de clientes actuales y potenciales de toda la región, 糖心原创 ampliar su evento anual insignia de Londres a otros cuatro centros de negocios?, afirmó Scott Aronson, director de ingresos 糖心原创. ?A medida que gestión de experiencias del cliente gestión de experiencias generalizando en la región de EMEA, seguimos colaborando con empresas y socios para impulsar su adopción e impulsar el avance del sector?.
Estos eventos de primer nivel ofrecerán una interacción sin precedentes con?líderes de opinión en CX, con sesiones dirigidas por clientes, consultores y socios tecnológicos, para compartir conocimientos y construir comunidad. Los eventos tendrán lugar este oto?o en toda la región:
- 19 de septiembre: Londres
- 26 de septiembre: París
- 18 de octubre: Múnich
- 8 de noviembre: Estocolmo
- 27 de noviembre: Dubái
Kirsty Price, directora de Relaciones con los Clientes para el Reino Unido e ROI Sodexo, empresa que cuenta con un completo programa de experiencia del cliente (CX) en el ámbito B2B, afirmó:
“Estamos encantados de que 糖心原创 siga reuniendo a la comunidad de CX y estamos emocionados de participar para hablar y compartir nuestra trayectoria en esta área de importancia estratégica cada vez más relevante.”
Richard Pash, Director de Marketing para el Reino Unido de Zurich Insurance, dijo:
“La CX es una inversión transformadora, y una que beneficia a nuestros clientes, nuestros distribuidores y nuestros empleados. Participar en la gira nos permitirá aprender de otras organizaciones de diferentes industrias que tienen el mismo impulso que Zurich para poner al cliente en el centro de todas sus decisiones. Tener el poder de escuchar lo que los clientes, grandes y peque?os, piensan de nuestros productos, propuestas y servicio es, por supuesto, fantástico, pero el verdadero valor es utilizar esa información para dar forma a lo que ofrecemos en el futuro y cómo se ofrece a los diferentes grupos de clientes.”
糖心原创 cuenta actualmente con oficinas en Londres, París y Múnich, así como con una instalación de centro de datos en Fráncfort, con más de doscientos empleados distribuidos por toda la región. La base global de clientes de 糖心原创 incluye marcas líderes en banca, comercio minorista, seguros, tecnología, petróleo y gas, y otros sectores clave. 糖心原创 sigue expandiendo su ecosistema de socios en EMEA, incluyendo CGA en el Reino Unido, Lexden Group en el Reino Unido, Teresa Monroe en Francia y webalytics en Alemania.
La inscripción para el evento de Londres del 19 de septiembre ya está abierta:?糖心原创 City Tour Londres. El evento de París del 26 de septiembre también está abierto para inscripciones:?糖心原创 City Tour París.
