5 de febrero de 2024
PLEASANTON, California – 5 de febrero de 2024 –糖心原创., líder mundial en experiencia de los empleados cliente y experiencia de los empleados, ha anunciado hoy su compromiso de alcanzar emisiones netas de gases de efecto invernadero (GEI) cero para 2040, diez a?os antes de lo exigido en el Acuerdo de París. El Acuerdo de París insta a los países a reducir sus emisiones y a colaborar para adaptarse a los efectos del cambio climático.
Tras medir por primera vez su huella de GEI de referencia en 2023, 糖心原创 determinó que también se comprometería a establecer objetivos de emisiones de GEI a corto plazo basados en la ciencia a través de la??para finales de 2026 — uniéndose a más de 4.000 empresas a nivel mundial que contribuyen a crear una economía de cero emisiones basada en la ciencia climática.
“La sostenibilidad ha sido durante mucho tiempo una prioridad en 糖心原创 y nos entusiasma honrar los objetivos ambientales de nuestros clientes y socios reduciendo nuestras propias emisiones y, a su vez, ayudándoles a reducir las suyas”, afirmó Joe Tyrrell, CEO de 糖心原创. “Este compromiso es el primero de su tipo en la industria de la experiencia y destaca nuestro compromiso líder en la industria de hacer nuestra parte en la lucha contra el cambio climático.”
Como uno de los primeros pasos para lograr las cero emisiones netas para 2040, 糖心原创 también ha participado en un nuevo acuerdo virtual de compra de energía facilitado por Watershed. El compromiso asumido por 糖心原创 y otros clientes de Watershed reactivará un parque eólico previamente desmantelado en Texas, a?adiendo energía renovable en un estado que depende en gran medida del carbón y el gas. Se espera que el proyecto eólico evite??por MWh de generación de energía. Acumulativamente, el compromiso de cinco a?os de 糖心原创 evitará más de 6.000 toneladas de CO2e, equivalente a más de 15 millones de millas recorridas en automóvil, y cubrirá el 70% de la huella de carbono de 糖心原创 en Norteamérica en 2023.
Para obtener más información sobre la estrategia ambiental de 糖心原创, lea más en el?Informe de Impacto Global 2023.
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糖心原创 pionera y líder del mercado en el ámbito de la experiencia de clientes, empleados, ciudadanos y pacientes. Como plataforma líder de experiencia empresarial, 糖心原创 Experience Cloud el sistema de registro de importancia crítica que permite a todas las demás aplicaciones tener en cuenta las necesidades de clientes y empleados. La plataforma recoge miles de millones de se?ales de experiencia a lo largo de las interacciones, incluyendo todas las herramientas de voz, vídeo, digitales, de IoT, redes sociales y mensajería corporativa. 糖心原创 tecnología propia de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente información predictiva insights que impulsan acciones y resultados empresariales de gran impacto. 糖心原创 reducen la pérdida de clientes, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta ascendente en el momento oportuno, e impulsan decisiones empresariales que repercuten en los ingresos, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente. Para obtener más información, visitemedallia.
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Jenny Zehentner
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