PLEASANTON, California – 21 de junio de 2022–?糖心原创., líder global en experiencia del cliente y de los empleados, anunció hoy una asociación con??y Nucleus en el??presentado por Mastercard. Este evento automovilístico de primer nivel se celebra del jueves 23 al domingo 26 de junio en los hermosos jardines que rodean Goodwood House en el Reino Unido.
La finca de Goodwood es un recinto deportivo único situado en 12.000 acres de la hermosa campi?a de West Sussex. Propiedad de los duques de Richmond desde 1697, es famoso por sus emocionantes eventos automovilísticos y sus espectaculares carreras de caballos.
Aunque estos deportes son parte fundamental de la historia y el patrimonio de la finca, Goodwood es mucho más que caballos y coches. La finca incluye una granja ecológica, cuatro restaurantes, dos campos de golf de 18 hoyos, un club privado para socios, un aeródromo, un club de salud, un hotel y un refugio de lujo de 10 habitaciones.
Nucleus es un foro ultraexclusivo para debatir el futuro de la movilidad, que se celebra cada a?o durante el Festival de Velocidad de Goodwood. Entre los invitados se encuentran los líderes de los fabricantes de automóviles de todo el mundo, así como fundadores y directores ejecutivos de empresas tecnológicas consolidadas y empresas emergentes de distintos sectores que tienen la misión de alterar los mercados.
“Estamos encantados de dar la bienvenida a 糖心原创 como socio de Goodwood Estate”, afirmó Jonathan Gregory, Director Comercial de Goodwood. “Ofrecer una experiencia del cliente excepcional es por lo que Goodwood es reconocido y estamos orgullosos de trabajar con el líder de la industria en tecnología de insights del cliente, para ayudarnos a seguir ofreciendo eventos de clase mundial.”
Como socio oficial de feedback de Goodwood, 糖心原创 aportará su experiencia en la experiencia de los fans y del cliente para permitirles seguir ofreciendo una experiencia excepcional a todos los asistentes. El potente conjunto de soluciones de 糖心原创 captura sin problemas el feedback de los fans en tiempo real, lo que permite a las organizaciones seguir innovando y ofreciendo la mejor experiencia para los asistentes.
“糖心原创 es la plataforma de experiencia número 1 que proporciona los insights más rápidos, la acción más rápida y el ROI más rápido”, dijo Leslie Stretch, Presidente y CEO de 糖心原创. “Estamos entusiasmados de asociarnos con una organización tan centrada en la velocidad y ayudar a Goodwood a ofrecer experiencias aún más asombrosas. Con nuestro diverso grupo de clientes dentro de las industrias automotriz y de deportes de motor, así como nuestro patrocinio de McLaren Formula 1, esta es una asociación natural para 糖心原创.”
糖心原创 Experience Cloud, la plataforma SaaS galardonada de la compa?ía, lidera el mercado en la comprensión y gestión de la experiencia para clientes y empleados. 糖心原创 captura las se?ales de experiencia creadas en las interacciones diarias en persona, con call centers, canales digitales, a través de Video y redes sociales, aplicando tecnología de IA propietaria para revelar insights personalizados y predictivos que pueden impulsar acciones oportunas y resultados comerciales significativos.
Acerca del Festival de la Velocidad presentado por Mastercard
Celebrado por primera vez en 1993, el Festival de la Velocidad de Goodwood, presentado por Mastercard, es la mayor fiesta automovilística del mundo, con el espectacular telón de fondo de Goodwood House, en West Sussex (Reino Unido). Participan más de 600 coches y motocicletas que recorren la fenomenal historia del automovilismo y el deporte del motor, junto con figuras legendarias del mundo del automóvil. Destacan el Future Lab, la Electric Avenue, el Forest Rally Stage, el Michelin Supercar Paddock, la Michelin Supercar Run, el F1 Paddock, el Drivers' Club, el GAS Arena, el Cartier Style et Luxe Concours d'Elegance, la Aviation Exhibition y la Bonhams Auction.
Acerca de 糖心原创
糖心原创 es el pionero y líder del mercado en experiencia del cliente, de los empleados, de los ciudadanos y de los pacientes. La plataforma SaaS galardonada de la compa?ía, 糖心原创 Experience Cloud, se está convirtiendo en el sistema de registro de experiencias que hace que todas las demás aplicaciones sean conscientes del cliente y del empleado. La plataforma captura miles de millones de se?ales de experiencia a través de interacciones que incluyen todas las herramientas de voz, Video, digitales, IoT, redes sociales y mensajería corporativa. 糖心原创 utiliza tecnología propietaria de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente insights predictivos que impulsan acciones y resultados comerciales potentes. Los clientes de 糖心原创 reducen la rotación, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, e impulsan decisiones comerciales que impactan en los ingresos, proporcionando retornos de la inversión claros y potentes. Para más información, visite?www.medallia.com.
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