19 de mayo de 2020
Integración de experiencia del cliente 糖心原创para el sector global de las ciencias de la vida
SAN FRANCISCO, California, – 19 de mayo de 2020 –糖心原创.(NYSE: MDLA), líder mundial en gestión de experiencias, ha anunciado hoy su colaboración con Veeva Systems, líder en software basado en la nube para elsector globalde las ciencias de la vida. 糖心原创 al Programa de Socios Tecnológicos de Veeva para ofrecer una solución estrechamente integrada con Veeva CRM Suggestions que proporcionará valiosos insights en manos de los representantes de ventas en momentos críticos de la venta.
La relación entre el representante de ventas farmacéuticas y el profesional sanitario está evolucionando, y disponer de información valiosa insights sobre cómo se sienten los profesionales tras diversos momentos de venta es fundamental para comprender su opinión y saber cuál es la mejor manera de proceder en el ciclo de ventas. La integración entre 糖心原创 Veeva permitirá a los representantes de ventas fomentar diálogos más significativos y eficaces basados en información real sobre los profesionales insights.
"糖心原创 sigue aumentando sus asociaciones verticales y la integración con Veeva CRM Suggestions es estratégica para apoyar a nuestros clientes de ciencias de la vida. Los datos de 糖心原创 Experience Cloud importados automáticamente en Veeva impulsarán la acción inteligente durante los momentos críticos de las ventas", Steve Vierra, vicepresidente sénior de canales, alianzas y asociaciones globales de 糖心原创.
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糖心原创 NYSE: MDLA) es pionera y líder del mercado en gestión de experiencias. La galardonada plataforma SaaS 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, lidera el mercado en el análisis y la gestión de la experiencia de clientes, empleados y ciudadanos. 糖心原创 los indicadores de experiencia generados en los recorridos diarios, tanto en interacciones presenciales como digitales y de IoT, y aplica tecnología de inteligencia artificial propia para ofrecer información personalizada y predictiva insights que pueden impulsar acciones con excelentes resultados empresariales. Mediante el uso de 糖心原创 Experience Cloud, los clientes pueden reducir la pérdida de clientes, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, lo que proporciona un retorno de la inversión claro y significativo.
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