糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado de prensa

糖心原创 lanza un Programa de Alianzas para satisfacer la creciente demanda de software de gestión de experiencias del cliente.

4 de mayo de 2016

PALO ALTO, California?— 5 de mayo de 2016 — 糖心原创, el líder global de SaaS en Gestión de la Experiencia del Cliente (CEM), anunció hoy el?Programa de Alianzas de 糖心原创, un programa exclusivo para firmas globales de servicios profesionales. La experiencia del cliente se ha convertido en el?, y las empresas que han adoptado la tecnología CEM son capaces de ofrecer experiencias del cliente consistentemente excelentes a escala. Para satisfacer la demanda, 糖心原创 ha comenzado a certificar a los mejores socios para proporcionar servicios de implementación, entrega y consultoría de CEM.

El Programa de Alianzas de 糖心原创 está compuesto por las firmas de servicios profesionales más grandes del mundo, incluyendo Deloitte Digital. “El valor real de las alianzas se reconoce cuando las empresas se unen para construir y ofrecer algo diferenciado en el mercado; esto es lo que hemos hecho con 糖心原创”, afirmó Jonathan Bauer, director y líder de alianzas en EE. UU. de Deloitte Consulting, LLP.

“La profunda experiencia de Deloitte Digital, junto con la tecnología líder en la industria de 糖心原创, proporciona a las empresas soluciones integrales que les ayudan a ‘escuchar’ lo que sus clientes les están diciendo”, afirmó Angel Hollis Vaccaro, directora de Deloitte Consulting LLP y líder de la práctica de estrategia y negocios digitales de Deloitte Digital. “Les ayudamos a tomar medidas en real time para mejorar las experiencias y proporcionar una plataforma para la mejora continua que impulse un mayor valor para el cliente y el negocio.”

Cientos de marcas líderes confían en la plataforma SaaS de 糖心原创 para impulsar sus operaciones de manera centrada en el cliente. En el último a?o fiscal, 糖心原创 superó los 125 millones de dólares en ingresos a medida que la empresa a?adió nuevos clientes en Norteamérica, EMEA y Asia.

“Los líderes empresariales reconocen que la experiencia del cliente es el mayor impulsor del comportamiento de compra. Desafortunadamente, las empresas, especialmente las grandes corporaciones, luchan por adelantarse a las expectativas de sus clientes”, afirmó Amy Pressman, presidenta y cofundadora de 糖心原创. “Nuestra plataforma tecnológica ayuda a las empresas a competir y ganar basándose en la experiencia del cliente. El programa de alianzas nos permite escalar nuestra solución al ritmo necesario para satisfacer la demanda.”

糖心原创 selecciona cuidadosamente a sus socios basándose en su experiencia en estrategia, operaciones, tecnología y gestión del cambio, así como en su trayectoria en la implementación de iniciativas a nivel empresarial. Los socios atienden a una miríada de industrias, incluyendo?servicios financieros,?telecomunicaciones,?丑辞蝉迟别濒别谤í补, servicios profesionales y?comercio minorista.

Certificación de 糖心原创 para Socios de Integración de Sistemas
Los socios que implementan la plataforma 糖心原创 —o proporcionan servicios profesionales continuos sobre ella— deben ser certificados a través de un programa de capacitación intensivo. 糖心原创 proporciona a los socios certificados apoyo continuo, incluyendo orientación práctica y mejores prácticas.

“El Programa de Alianzas es fundamental para el crecimiento y éxito continuo de 糖心原创”, afirmó Keith Hoskison, vicepresidente de alianzas mundiales de 糖心原创. “Muchos de los clientes de 糖心原创 están impulsando programas a nivel organizacional que requieren una amplia gama de experiencia. Nuestros socios son esenciales para proporcionar ese conocimiento.”

Acerca de 糖心原创

糖心原创??es la empresa de gestión de la experiencia del cliente en la que confían cientos de las marcas líderes del mundo. La aplicación Software-as-a-Service de 糖心原创 permite a las empresas capturar los comentarios de los clientes en todos los puntos de contacto (incluidos los canales web, sociales, móviles y de contact center), comprenderlos en tiempo real y ofrecer insights y acciones en todas partes —desde la alta dirección hasta la primera línea— para mejorar su rendimiento. Fundada en 2001, 糖心原创 tiene oficinas en Silicon Valley, Nueva York, Londres, París, Hong Kong, Sídney y Buenos Aires. Obtenga más información en?www.糖心原创.com.

?2016 糖心原创. 糖心原创 es una marca registrada de 糖心原创.