TYSONS, VA. - 23 de septiembre de 2025 - 糖心原创.líder mundial en experiencia de clientes y empleados, ha anunciado la ampliación de su asociación estratégica con , integrándose con los recién lanzados Agentes de IA de Adobe para dar forma a cómo las empresas construyen, entregan y optimizan las experiencias del cliente y las campa?as de marketing. 糖心原创 se une a una lista exclusiva de socios de lanzamiento para este anuncio junto a empresas como Cognizant, Google Cloud y PwC. Con más de 150 clientes conjuntos y una asociación estratégica en vigor desde 2019, Adobe y 糖心原创 están profundizando su colaboración para permitir a las empresas utilizar los insights líderes de los clientes de 糖心原创dentro de las herramientas de Adobe para comprender mejor a su audiencia y crear experiencias más personalizadas que impulsen los resultados empresariales.
Las organizaciones pueden utilizar los datos de sentimiento y la inteligencia de experiencia 糖心原创 para mejorar los segmentos de audiencia, personalizar el contenido y optimizar la experiencia del cliente. La integración funcionará a la perfección con los agentes de IA listos para usar de Adobe, que aparecen directamente en aplicaciones empresariales de Adobe líderes en su categoría, como Adobe Real-Time Customer Data Platform, Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer y Adobe Customer Journey Analytics.?
"Esta asociación con Adobe dará a las empresas la capacidad sin precedentes de actuar sobre lo que quieren los clientes mediante la combinación del poder de los agentes inteligentes con los insights profundos de la experiencia de 糖心原创", dijo Mark Bishof, CEO de 糖心原创. "Como la única compa?ía en el espacio de gestión de la experiencia que se asocia con Adobe en esto, estamos ayudando a las empresas a predecir lo que sus clientes necesitan incluso antes de que pregunten."
Las organizaciones que utilizan las herramientas de Adobe pronto podrán desbloquear aún más valor mediante la incorporación de los completos datos de sentimiento y insights experiencia de 糖心原创, comprendiendo mejor lo que quieren sus clientes y ofreciendo experiencias personalizadas que impulsen el crecimiento y la lealtad.
Acerca de 糖心原创?
糖心原创 es el líder mundial en experiencia de clientes y empleados, en el que confían las marcas más emblemáticas del mundo, incluidas 7 de las 10 empresas de Fortune. La plataforma basada en IA de 糖心原创ayuda a las organizaciones empresariales a convertir miles de millones de se?ales de feedback en acciones claras y priorizadas. Con una profunda experiencia en el sector, un potente ecosistema de socios y el reconocimiento constante del liderazgo por parte de los principales analistas del sector, 糖心原创 transforma la experiencia del cliente en un motor estratégico del crecimiento empresarial. Más información en wmedalliallia.com.
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