PLEASANTON, California – 13 de septiembre de 2022 –?糖心原创., líder mundial en experiencia de los empleados cliente y experiencia de los empleados, ha anunciado hoy que ha observado un aumento de la demanda de soluciones que mejoren la experiencia de los candidatos. Dado que contratar y retener a los mejores talentos es más difícil que nunca, las empresas están colaborando con 糖心原创 identificar y resolver rápidamente cualquier problema relacionado con el proceso de contratación. Al acelerar la contratación de los mejores talentos, las organizaciones pueden reducir los costes de selección de personal y mejorar la percepción de la marca.
Un reciente?informe de investigación?realizado por 糖心原创, en colaboración con la?, reveló que las empresas identificadas como experiencia de los empleados experiencia de los empleados experiencia de los empleados son más propensas que experiencia de los empleados a recabar opiniones a lo largo del proceso de entrevistas y contratación.
?A medida que las organizaciones se enfrentan a un mercado laboral cada vez más competitivo, la demanda de información sobre la experiencia de los candidatos y insights sigue creciendo, ya que las empresas no pueden permitirse perder talento?, afirmó David Ostberg, director de soluciones y psicólogo industrial de 糖心原创.experiencia de los empleados se basan en gran medida en comprenderexperiencia de los empleados mediante la obtención de comentarios y insights de quienes se encuentran en el centro mismo del proceso: los candidatos, los responsables de contratación y los reclutadores?.
糖心原创 facilita una experiencia de primera clase para el candidato a lo largo de todo el proceso de contratación:
- Escucha continua a lo largo de la experiencia del candidato, desde la solicitud de empleo hasta el proceso de entrevista y la fase de oferta.
- IA avanzada y análisis de la experiencia específicamente dise?ado para proporcionar automáticamente a los responsables de la captación de talento y a los reclutadores análisis de opiniones, reconocimiento de patrones e información relevante para cada puesto insightsy análisis de las causas fundamentales
- Flujos de trabajo en tiempo real que permiten a los responsables de contratación resolver problemas antes de que acaben en GlassDoor o Twitter.
- La fácil integración con los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) permite a los equipos de contratación obtener información muy útil en los momentos clave del ciclo de vida del candidato.
"En el competitivo panorama actual del talento, es más importante que nunca que los candidatos tengan una experiencia positiva, sin embargo, con demasiada frecuencia los candidatos dicen sentirse infravalorados y frustrados por la falta de comunicación", dijo Tey Scott, SVP de Adquisición de Talento en 糖心原创. Las opiniones de los candidatos nos ayudan a comprender nuestros puntos fuertes y nuestras oportunidades, y creemos en la mejora constante". Este a?o, el 88% de los candidatos coincidieron en que tenían claros los siguientes pasos a lo largo del proceso de contratación en 糖心原创, lo que supuso una mejora de puntuación del 8% con respecto al a?o pasado."
Para obtener más información sobre las soluciones de experiencia del candidato de 糖心原创, visite nuestro sitio web en: /suite/employee-experience.
Acerca de 糖心原创
糖心原创 pionera y líder del mercado en el ámbito de la experiencia del cliente, el empleado, el ciudadano y el paciente. Como plataforma empresarial de experiencia número uno, 糖心原创 Experience Cloud el sistema de referencia en materia de experiencia que permite a todas las demás aplicaciones tener en cuenta las necesidades de los clientes y los empleados. La plataforma recoge miles de millones de se?ales de experiencia a lo largo de las interacciones, incluyendo todas las herramientas de voz, vídeo, digitales, de IoT, de redes sociales y de mensajería corporativa. 糖心原创 tecnología propia de inteligencia artificial y aprendizaje automático para revelar automáticamente información predictiva insights que impulsan acciones y resultados empresariales de gran impacto. 糖心原创 reducen la pérdida de clientes, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, e impulsan decisiones empresariales que repercuten en los ingresos, proporcionando un retorno de la inversión claro y potente. Para obtener más información, visite?medallia.
