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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado de prensa

糖心原创 Anuncia la iniciativa "Take Care" de apoyo a clientes y empleados durante la crisis de Covid-19

3 de abril de 2020

SAN FRANCISCO, California, 3 de abril de 2020 – 糖心原创.?(NYSE: MDLA), líder global en gestión de experiencias, anunció hoy el lanzamiento de proyectos piloto de soluciones clave para abordar las necesidades de clientes y empleados en momentos cruciales durante la actual pandemia.

糖心原创 ofrece pilotos de 90 días para cinco productos con el fin de ayudar a las organizaciones a mantenerse conectadas en estos momentos:

  1. Empleado Video Pulse - facilita el compromiso profundo de los empleados a través de vídeo, audio e imágenes dentro de las encuestas en línea.
  2. Feedback Digital – adápte a medida que sus clientes transicionan a nuevos canales digitales de interacción. Recopile?feedback en tiempo real en sus canales digitales?y utilice los insights para una acción inteligente.
  3. Crowdsourcing: aprovechar la creatividad y las ideas innovadoras de los empleados para encontrar nuevas soluciones a los acuciantes retos actuales.
  4. Análisis de texto –?convierta los comentarios de texto no estructurados en insights más inteligentes y comprenda cómo ayudar a los clientes y empleados de inmediato
  5. Suite de Insights –?el Video y el crowdsourcing ayudan a eliminar las limitaciones de la investigación de mercado tradicional en un momento de distanciamiento social

“Las empresas, los gobiernos y todo tipo de organizaciones están experimentando una disrupción drástica. Los líderes deben reaccionar con rapidez. No hay forma de tomar decisiones estratégicas de negocio en el momento sin conocer el impacto en los clientes y empleados, pacientes y ciudadanos. 糖心原创 está proporcionando a los responsables clave de la toma de decisiones potentes insights para entender cómo reorientar sus negocios y comunicarse con los empleados y clientes en tiempo real,” afirmó Leslie Stretch, director ejecutivo de 糖心原创.

Estas cinco ofrendas son la contribución de 糖心原创para apoyar a nuestras comunidades en estos momentos.

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Acerca de 糖心原创

糖心原创 (NYSE: MDLA) es el pionero y líder del mercado en gestión de experiencias. La plataforma SaaS galardonada de 糖心原创, 糖心原创 Experience Cloud, lidera el mercado en la comprensión y gestión de la experiencia para clientes, empleados y ciudadanos. 糖心原创 captura las se?ales de experiencia generadas en las interacciones diarias en persona, digitales y de IoT y aplica tecnología de IA patentada para revelar insights personalizados y predictivos que pueden impulsar acciones con resultados comerciales significativos. Utilizando 糖心原创 Experience Cloud, los clientes pueden reducir la rotación, convertir a los detractores en promotores y compradores, y crear oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, proporcionando retornos de inversión claros y potentes. www.medallia.com

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