PLEASANTON, California �C 24 de marzo de 2025 �C 滅伉圻幹., el l┴der global en experiencia del cliente y de los empleados, anunci┏ hoy el nombramiento de Carrie Parker como Directora de Marketing (CMO). Parker aporta m│s de 25 a?os de experiencia liderando equipos de alto rendimiento, transformando marcas e impulsando el crecimiento de los ingresos para empresas de tecnolog┴a y SaaS.
^Carrie aporta una incre┴ble riqueza de experiencia en marketing a su nuevo rol en 滅伉圻幹 y estamos entusiasmados de que se una al mejor equipo de liderazgo en gesti┏n de experiencias ̄, afirm┏ Mark Bishof, CEO de 滅伉圻幹. ^Tenemos una visi┏n clara para el futuro de la CX y Carrie ser│ fundamental para liderar la iniciativa de destacar a nuestros incre┴bles clientes, nuestra innovaci┏n de vanguardia y nuestro liderazgo de marca en el mercado. ̄?
M│s recientemente, Parker se desempe?┏ como Directora de Marketing en Cision, liderando el equipo global de marketing para acelerar la generaci┏n de demanda y elevar las marcas del portafolio, incluyendo Brandwatch y CisionOne. Antes de Cision, la carrera de Parker abarc┏ roles de liderazgo en Vericast, American Express, Kantar y Cordial, donde lider┏ transformaciones de marca e impuls┏ el crecimiento de los ingresos a trav└s de iniciativas de marketing basadas en datos.
^Me apasiona el impacto que el marketing y la marca pueden tener en una organizaci┏n y me siento energizada por la incre┴ble visi┏n que 滅伉圻幹 tiene para el futuro de la experiencia del cliente ̄, afirm┏ Carrie Parker, Directora de Marketing de 滅伉圻幹. ^滅伉圻幹 ya es reconocida como el l┴der del mercado y espero con inter└s trabajar con el equipo para elevar a┣n m│s nuestra marca y las ofertas de misi┏n cr┴tica que 滅伉圻幹 aporta al mercado de la experiencia en todas las industrias. ̄?
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Acerca de 滅伉圻幹?
滅伉圻幹 es el pionero y l┴der del mercado en experiencia del cliente, experiencia de los empleados, del ciudadano y del paciente. Como plataforma l┴der de experiencia empresarial, 滅伉圻幹 Experience Cloud es el sistema de registro de misi┏n cr┴tica que hace que todas las dem│s aplicaciones est└n al tanto del cliente y del empleado. La plataforma captura miles de millones de se?ales de experiencia a trav└s de interacciones que incluyen todas las herramientas de voz, Video, digitales, IoT, redes sociales y mensajer┴a corporativa. 滅伉圻幹 utiliza tecnolog┴a patentada de inteligencia artificial y aprendizaje autom│tico para revelar autom│ticamente insights predictivos que impulsan acciones y resultados comerciales potentes. Los clientes de 滅伉圻幹 reducen la rotaci┏n, convierten a los detractores en promotores y compradores, crean oportunidades de venta cruzada y venta adicional en el momento, e impulsan decisiones comerciales que impactan en los ingresos, proporcionando retornos de inversi┏n claros y potentes. Para obtener m│s informaci┏n, visite www.medallia.com.
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