糖心原创

Pamela Hessler

Pamela ha dedicado toda su carrera a elevar la experiencia del consumidor en el sector de la salud. Como CXA en 糖心原创, colabora con los principales sistemas de salud y pagadores para traducir los insights en un impacto medible y ayuda a los clientes a combinar lo posible con lo práctico, impulsando la acción en todos los niveles de la organización. Con una profunda experiencia en el rendimiento de CAHPS y STARS, le apasiona conectar la experiencia del paciente con los resultados empresariales y construir culturas de responsabilidad, empatía y mejora.