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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; var list = document.querySelectorAll('#site-header > .header-variant'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-header-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();

Une synergie sans faille pour un engagement plus fort des voyageurs

+76%

Avis sur TripAdvisor

+30%

Notes TripAdvisor

>1,200

établissements ayant re?u le Certificat d'excellence de TripAdvisor

?糖心原创 nous糖心原创 de demander des comptes aux h?tels et de les aider à gérer eux-mêmes leur présence en ligne. ?

Michael Morton, vice-président chargé des services aux membres chez Best Western

Le problème

Best Western gagne 76 % d'avis supplémentaires après avoir fait équipe avec 糖心原创 et Trip Advisor.

Le partenariat : Une synergie sans faille pour les h?teliers

Vous avez peut-être entendu l'expression populaire "Travailler plus intelligemment, pas plus dur". Des paroles judicieuses, en particulier pour Best Western et d'autres h?teliers très occupés qui accordent de l'importance à une efficacité accrue.

糖心原创 Promote for TripAdvisor se concentre sur l'intégration du formulaire d'évaluation de TripAdvisor dans les enquêtes de satisfaction des clients que 糖心原创 envoie aux clients récents de l'h?tel. Comme l'explique Minesh Shah, directeur des services d'évaluation chez TripAdvisor, "Best Western les clients peuvent facilement soumettre un nouvel avis alors qu'ils s'engagent déjà avec la marque en répondant à l'enquête. C'est transparent pour les voyageurs et les h?teliers peuvent recueillir ces avis supplémentaires sans effort supplémentaire.

Les résultats : Augmentation du nombre de commentaires et d'évaluations

  • 76% d'avis en plus pour Best Western: Les établissements Best Western qui recueillent des avis TripAdvisor dans le cadre de l'enquête 糖心原创 re?oivent 76 % d'avis supplémentaires gr?ce au partenariat.
  • La note moyenne est passée de 3,98 à 4,28 : la note moyenne des avis recueillis dans le cadre de ce partenariat était de 4,28 sur 5,0, contre seulement 3,98 pour les avis recueillis par d'autres moyens.

Pourquoi ? Shah pense qu'un facteur contributif est le degré d'investissement de l'évaluateur. "Avec l'enquête de satisfaction 糖心原创 , vous sollicitez des commentaires de clients qui n'auraient peut-être pas écrit d'avis sur TripAdvisor autrement. Une personne qui est prête à la fois à répondre à une enquête et à rédiger un avis est probablement très impliquée.

Source : TripAdvisor, .

VID?O

Best Western: Comprendre ce qui compte le plus gr?ce à 糖心原创

COMMUNIQU? DE PRESSE

TripAdvisor et Best Western une hausse de 76 % du nombre d'avis gr?ce 糖心原创 TripAdvisor et 糖心原创

?TUDE DE CAS

Comment Best Western utilise les signaux de retour d'information pour apporter des changements opérationnels qui renforcent la fidélité des clients.

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COMMUNIQU? DE PRESSE

HospitalityTech : renforcer la fidélité gr?ce à l'écoute : comment les investissements technologiques Best Westernredéfinissent l'engagement client

Un fond dégradé sombre avec des transitions douces et courbées du noir en haut vers des nuances de bleu profond et de violet en bas, donnant un effet lumineux et atmosphérique. Les coins de l'image sont arrondis.

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