糖心原创

Sid Banerjee

Sid occupe actuellement le poste de Chief Strategy Officer chez 糖心原创. Il a près de 30 ans d'expérience dans la création d'entreprises et de solutions axées sur l'expérience client, l'intelligence économique et les technologies basées sur l'IA. Il a été le fondateur, PDG, président et Chief Strategy Officer chez Clarabridge, et a récemment occupé le poste de Chief XM Strategy Officer chez Qualtrics. Il a occupé des postes de direction chez MicroStrategy, Claraview, Ernst & Young et Sprint. Il est titulaire d'un BS/MS en génie électrique du MIT.

La le?on à 400 millions de dollars tirée de l'expérience '26

Une note de notre Directeur de la Stratégie — avec, en prime, des photos de chiots.

Redéfinir le CX : Un impératif commercial, pas seulement un programme

Plongez dans la vision de 糖心原创 pour l'avenir de l'expérience client (CX) : un avenir où de véritables insights omnicanaux, conversationnels…