糖心原创

(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Comunicado de prensa

糖心原创 Finalista del premio CODiE 2012 a la mejor solución de gestión de relaciones

27 de marzo de 2012
糖心原创 Gestión de la Experiencia del Cliente Reconocida como una Visión Unificada ?nica del Feedback del Cliente

SAN FRANCISCO, 26 de marzo de 2012 – 糖心原创, el líder global en soluciones SaaS de gestión de la experiencia del cliente (CEM), anunció hoy que ha sido nombrada finalista para el premio CODiE 2012 de la Software & Information Industry Association (SIIA) en la categoría de “Mejor Solución de Gestión de Relaciones”. Los premios SIIA CODiE reconocen la excelencia en las industrias de software empresarial, contenido digital y tecnología educativa. Durante los últimos 27 a?os, SIIA ha reconocido a más de 1.000 empresas por lograr la excelencia en industrias que esperan un pensamiento innovador y exigen validación de mercado.

Este a?o, la SIIA reconoce la?Plataforma CEM de 糖心原创?por su probada capacidad para ayudar a las empresas a capturar y actuar sobre la retroalimentación del cliente, aumentando la lealtad del cliente y los ingresos. 糖心原创 destaca por ser la única plataforma con?análisis de texto?de primera parte integrado, y gestión de retroalimentación móvil y?social.

“La alta dirección es cada vez más consciente de que una buena estrategia requiere visibilidad sobre lo que los clientes quieren y dónde están insatisfechos. La explosión de las redes sociales significa que una mala experiencia del cliente puede hacerse pública, y esto está impulsando a las empresas a abordar las malas experiencias del cliente lo más rápido posible”, dijo Borge Hald, CEO de 糖心原创. “Durante 10 a?os, 糖心原创 se ha asociado con empresas para ofrecer excelentes experiencias del cliente, activar a los fans y recuperar a los clientes en riesgo. Nos sentimos honrados de ser reconocidos por SIIA por nuestra continua innovación y liderazgo en esta área.”

La categoría CODiE “Mejor Solución de Gestión de Relaciones” reconoce las soluciones de software mejor dise?adas para expandir el conocimiento de una empresa sobre sus clientes y socios actuales o potenciales, y su relación con ellos. Las candidaturas incluyeron CRM, gestión de relaciones con socios, automatización de la fuerza de ventas, automatización de marketing, productos y servicios de personalización, entre otros.