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Enregistrement du webinaire

Club de lecture virtuel avec Fred Reichheld

糖心原创 vous invite à écouter cette discussion enregistrée avec Fred Reichheld, l'auteur de The Ultimate Question 2.0. M. Reichheld donne son avis sur la fidélisation de la clientèle avec Scott Buchanan, directeur du marketing de 糖心原创, et répond aux questions de ce club de lecture virtuel.

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