糖心原创

Apprenez des leaders d'expérience innovants qui partagent leurs conseils pratiques, leurs meilleures pratiques et leurs histoires inspirantes.

Chaque année, nous sommes ravis de réunir, lors de notre conférence annuelle Experience, certains des dirigeants les plus innovants et les plus influents qui transforment l’expérience client et l’expérience employé au sein d’entreprises de tous les secteurs. Cette année, 糖心原创 21 n’a pas fait exception à la règle, et nous avons eu l’occasion d’écouter des visionnaires qui ouvrent la voie en matière expérience employé client et expérience employé certaines des plus grandes marques mondiales.

Des entreprises telles que Samsung, Facebook, Vanguard, Schneider Electric, Banner Health et bien d’autres encore nous ont expliqué comment elles recourent toutes à gestion de l'expérience s’adapter et innover, afin de rester en avance sur les attentes croissantes des consommateurs et l’évolution rapide des conditions du marché.

Téléchargez cette compilation des meilleurs conseils, astuces et histoires inspirantes de ces entreprises et de bien d'autres encore.