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(see the * 'adobe' handle in functions.php — no async, no defer), so a page-load * Target offer has already set `data-hdr` by the time this runs. * * An answer that lands after this point is inert rather than acted on: * `apply()` finds the prune settled and does nothing, so the visitor * keeps the nav they were served instead of watching it change. That is * the deliberate trade-off — a late activity collects no data, but no * visitor ever sees the wrong nav or waits for the right one. */ (function () { var VARIANTS = ["a","b","c"]; var DEFAULT = "a"; /** * QA-only. When the on-page switcher is drawn we keep every variant in * the DOM so it can toggle between them live and you can see that the * chrome never repaints. Gated by the same constant as the switcher, so * it is false everywhere the switcher is absent — including production. */ var QA_KEEP_ALL = false; var root = document.documentElement; var settled = false; function valid(v) { return VARIANTS.indexOf(v) !== -1; } /** Publish the decision and let the nav JS bind. */ function finish(active) { root.setAttribute('data-hdr', active); // Read by the Adobe Analytics client to attribute the test. root.setAttribute('data-hdr-active', active); if (typeof window.initHeaderNav === 'function') window.initHeaderNav(); /** * `variant` is set before the event so late listeners can tell * "already done" from "not yet". main.js is enqueued in the footer * and therefore always misses the event itself. */ window.medalliaNav.variant = active; document.dispatchEvent(new CustomEvent('medallia:nav-ready', { detail: { variant: active } })); } function prune(active) { if (settled) return; settled = true; if (QA_KEEP_ALL) { finish(active); return; } /** * Only menu items carry data-nav-variant, so this can never touch * the shared chrome. CSS has already hidden the losers; removing * them keeps document.querySelector-based nav JS unambiguous. */ var list = document.querySelectorAll('#site-header [data-nav-variant]'); for (var i = 0; i < list.length; i++) { if (list[i].getAttribute('data-nav-variant') !== active) { list[i].parentNode.removeChild(list[i]); } } finish(active); } window.medalliaNav = { variant: null, apply: function (v) { if (valid(v)) prune(v); } }; // `?hv=` sets this server-side; a Target offer in the blocking // embed sets it before the body is parsed. var pre = root.getAttribute('data-hdr'); if (valid(pre)) { prune(pre); return; } /** * Carried forward from an earlier pageview. Read client-side, never in * PHP: WP Engine does not vary its page-cache key on arbitrary cookies, * so server-side personalisation here would serve the first anonymous * visitor's variant to everyone. */ var m = document.cookie.match(/(?:^|; )medallia_nav_variant=([^;]*)/); if (m && valid(m[1])) { prune(m[1]); return; } prune(DEFAULT); })();
Guide

?valuer l'efficacité de votre plateforme CX

CE QUI FONCTIONNE, CE QUI NE FONCTIONNE PAS ET CE QUI EST ABSOLUMENT ESSENTIEL

? l'ère de l'évolution rapide des technologies, les différentes fonctions des solutions tombent souvent rapidement en désuétude et perdent leur valeur. Pour conserver leur avantage concurrentiel, les organisations doivent évaluer en permanence leurs plat formes existantes et déterminer leur efficacité à atteindre les objectifs à long terme.

Ce guide fournit une vue d'ensemble des fonctions essentielles d'une plateforme de gestion de l'expérience pour pour soutenir une stratégie d'贰虫辫é谤颈别苍肠别 Client réussie favorisant la fidélisation des clients dans l'environnement concurrentiel complexe d'aujourd'hui. Il vous conduira à vous poser des questions :

  • L'IA et l'apprentissage automatique sont-ils optimisés dans l'ensemble de nos flux de travail ?
  • Notre solution s'adapte-t-elle de manière transparente limiter les performances ?
  • Nos employés peuvent-ils accéder facilement à des informations critiques en fonction des r?les ?
  • Et bien d'autres questions visant à déterminer l'efficacité de votre solution actuelle
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