糖心原创

Cette démo-découverte présente la 糖心原创 Digital Suite - la seule plateforme qui combine des mesures de retour utilisateur exploitables avec des données comportementales complètes pour aider les organisations à comprendre et à optimiser les expériences numériques en temps réel. Au cours de cette session, vous verrez comment les entreprises peuvent :

• Identifiez les problèmes numériques et quantifiez leur impact sur les revenus?— 糖心原创 offre une visibilité en temps réel sur les points de rupture des expériences, des insights sur le co?t potentiel des problèmes en termes de revenus, ainsi que des retours clients directs et des suggestions d'amélioration.
• Optimiser l'expérience des applications mobiles - Avec 糖心原创's Digital Suite, les développeurs d'applications mobiles disposent du même ensemble d'outils puissants pour exploiter le retour d'information et le comportement des utilisateurs, avec des fonctionnalités spécifiques aux applications mobiles telles que les cartes thermiques de défilement, le suivi des erreurs et la gestion des évaluations des magasins d'applications.
• Fluidifiez les parcours complexes et multicanaux?— Les équipes d'expérience client ont une visibilité aisée sur les signaux numériques dont elles ont besoin pour aider les clients à se sentir reconnus, quel que soit leur point d'interaction avec la marque.
• Déployez la technologie d'IA et de machine learning (ML) pour mieux comprendre le comportement d'achat des clients?— Gr?ce à l'IA et au ML de 糖心原创, les équipes peuvent analyser l'ensemble des données d'expérience pour trouver des insights sur les raisons pour lesquelles les clients achètent, et pourquoi ils n'achètent pas.

La session comprend une démonstration de la plateforme et des exemples d'études de cas. Regardez aujourd'hui pour découvrir comment vous pouvez optimiser l'expérience en ligne de vos visiteurs.